decore

Fachkraft IT-Infrastruktur und Anwendersupport (m/w/d)

Munich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Netzwerk
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
469208 Kopieren Kopiert
23.03.2026
recruiter
Hilal Yilmazer
Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du als IT-Systemadministrator die umfassende Betreuung der IT-Infrastruktur an mehreren Standorten und sorgst für einen reibungslosen Anwendersupport. Du verantwortest die stabile Verfügbarkeit von Hardware, Netzwerk und Software und gehst Störungen strukturiert sowie serviceorientiert an. Dabei analysierst und löst du technische Probleme eigenständig und arbeitest eng mit den lokalen Ansprechpartnern zusammen. Gelegentliche, planbare Dienstreisen setzen dir den Rahmen, um wichtige Aufgaben direkt vor Ort umzusetzen. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, eine zuverlässige und leistungsfähige IT-Umgebung sicherzustellen.

Verantwortung

  • Du administrierst und optimierst unsere IT-Systeme mit Schwerpunkt Hardware und Netzwerkinfrastruktur
  • In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender
  • Du installierst, konfigurierst und pflegst Betriebssysteme sowie Anwendersoftware
  • Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Anwendersupport analysierst du Störungen und behebst Probleme in heterogenen IT-Umgebungen
  • Du unterstützt technisch bei der Einführung und laufenden Betreuung von CAD-Systemen
  • In dieser Rolle wirkst du an der Implementierung und dem Betrieb von ERP-Systemen mit

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige praktische Erfahrung (mindestens 1–2 Jahre) in der Systemadministration, idealerweise in mittelständischen Umgebungen
  • Fundierte Kenntnisse in Hardware- und Netzwerkadministration (LAN/WAN, Windows-Server, Firewalls u. Ä.)
  • Sicherer Umgang mit Supportprozessen, Ticketsystemen und Remote-Support-Lösungen
  • Erste Berührungspunkte mit CAD-Systemen (z. B. AutoCAD) und ERP-Anwendungen (z. B. SAP)
  • Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität

Benefits

icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Homeoffice
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
recruiter
Hilal Yilmazer
Consultant

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