In dieser Rolle stellst du sicher, dass die Client-Infrastruktur, die Microsoft-365-Umgebung und zentrale Anwendungen jederzeit stabil, sicher und effizient laufen. Du verantwortest die Administration der Systeme, das Endgeräte-Management sowie die kontinuierliche Optimierung von Abläufen und Prozessen. Dabei behältst du Sicherheitsaspekte im Blick, sorgst für hohe Verfügbarkeit und setzt technische Standards konsequent um. Du analysierst Störungen, behebst Fehler nachhaltig und unterstützt Anwender:innen mit praxisnahen Lösungen. Mit deinem Fachwissen treibst du die Weiterentwicklung einer modernen, zukunftsorientierten IT-Landschaft aktiv voran.

• Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Client-Infrastruktur inklusive Laptops, Desktops und mobiler Endgeräte.
• In dieser Rolle steuerst du das zentrale Endgeräte- und Lifecycle-Management inklusive Planung, Steuerung und Dokumentation des Hardware-Lebenszyklus.
• Als IT-Admin Microsoft 365 und Clients planst und überwachst du Patchmanagement sowie Softwareverteilung, insbesondere über NinjaOne.
• Du administrierst und optimierst die Microsoft-365-Umgebung sowie das Identity- und Access-Management in Microsoft Entra ID.
• In dieser Rolle betreust du individuelle Client-Server-Anwendungen und erstellst technische Dokumentationen zur kontinuierlichen Prozessoptimierung.
• Als IT-Admin Microsoft 365 und Clients sicherst du den 2nd-Level-Support durch Analyse komplexer Störungen und trägst zu IT-Security- und Compliance-Massnahmen bei.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder Studium im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration sowie im professionellen 2nd-Level-Support mit strukturiertem Troubleshooting
• Souveräner Umgang mit Endgeräte-Management und Client-Administration für Laptops, Desktops und mobile Endgeräte
• Gute Kenntnisse im Patchmanagement, idealerweise mit NinjaOne oder ähnlichen Tools, sowie in der Administration von Microsoft 365 und Microsoft Entra ID
• Erste oder vertiefte Kenntnisse in IT-Security und im Hardening von Systemen sind ein Plus
• Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und sehr guten Deutschkenntnissen (mindestens B2)