Senior IT-Supporttechniker (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die fachliche Leitung und Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft und sorgst für einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb. Du verantwortest die Planung, Implementierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen, inklusive Server-, Netzwerk- und Security-Komponenten. Zudem koordinierst du komplexe Projekte, stimmst technische Anforderungen mit den relevanten Stakeholdern ab und triffst tragfähige Architekturentscheidungen. Unser Partnerunternehmen freut sich auf ein erstes Kennenlernen!
Verantwortung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Installation, Konfiguration und Betrieb von IT-Systemen und Endgeräten
Zudem steuerst und priorisierst Du die Bearbeitung von Incidents, Service-Requests und Change-Requests
Ebenso planst und koordinierst Du Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen für verschiedene Kunden
Du analysierst Störungen eigenständig, identifizierst Ursachen und sorgst für nachhaltige Fehlerbehebung
In dieser Rolle stellst Du durch regelmäßige Wartungsarbeiten die Verfügbarkeit und Stabilität der IT-Infrastruktur sicher
Zuletzt erstellst und pflegst Du technische Dokumentationen und unterstützt so standardisierte Prozesse
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung und besitzt fundierte Kenntnisse in Hardware und Software sowie grundlegendes Netzwerk-Know-how
Du hast bereits praktische Erfahrung im IT-Umfeld oder im Betrieb eines Rechenzentrums gesammelt
Zudem arbeitest Du verantwortungsbewusst, strukturiert und organisierst Deine Aufgaben selbstständig
Durch ein freundliches, sicheres Auftreten, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit überzeugst Du
Du bist lernbereit, kommunikationsstark und arbeitest Dich schnell in neue Themen ein
Benefits