Technische Servicefachkraft Aussendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deinem technischen Know-how dazu bei, Mörtel- und Betonpumpensysteme zuverlässig und sicher im Einsatz zu halten. Du übernimmst die fachkundige Wartung, Instandsetzung und Optimierung dieser Anlagen direkt vor Ort bei den Kund:innen. Dabei analysierst du Störungen, führst Fehlerdiagnosen durch und setzt passgenaue Lösungen um, um Ausfallzeiten zu minimieren. Du unterstützt die Kund:innen zudem durch Einweisungen und technische Beratung, damit die Produkte im Hoch-, Tief- und Ingenieurbau wirtschaftlich und effizient genutzt werden können. Durch dein strukturiertes, qualitätsbewusstes Arbeiten leistest du einen wichtigen Beitrag zu nachhaltigen, ressourcenschonenden Bauprojekten.
Verantwortung
Du führst Inhouse- und Mobil-Services an Baumaschinen mit mechanischen, hydraulischen und elektrischen/elektronischen Systemen durch.
In dieser Rolle analysierst du Störungen an Baumaschinen und behebst sie eigenständig und nachhaltig.
Als Technische Servicefachkraft Außendienst planst du Maßnahmen, stimmst benötigte Ressourcen ab und führst Wartungen sowie turnusmäßige Prüfungen durch.
Du dokumentierst alle Serviceeinsätze, Gewährleistungs- und Kulanzfälle sorgfältig in den vorgesehenen digitalen Tools und meldest sie an die zuständigen Bereiche zurück.
In dieser Rolle weist du Kunden in die Produktpalette ein, führst Maschinen vor und übergibst Neumaschinen inklusive Funktionskontrolle.
Als Technische Servicefachkraft Außendienst wirkst du an der Erarbeitung technischer Lösungen zur Optimierung von Produkten und Anlagen mit und bringst praktische Erfahrungswerte ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Mechatroniker oder Konstruktionsmechaniker (m/w/d).
Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceeinsatz und in Inbetriebnahmen, idealerweise im Bereich Baumaschinen oder ähnlichen Anwendungen.
Führerschein der Klasse B (Pflicht), idealerweise ergänzt um die Führerscheinklasse C1, sowie hohe Reisebereitschaft.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, um im internationalen Umfeld sicher zu kommunizieren.
Routinierter Umgang mit MS Office und grundlegendes Verständnis für IT-Tools und digitale Arbeitsmittel.
Ausgeprägte Flexibilität, hohe Eigenmotivation und großes Interesse an technischen Herausforderungen.
Benefits
Vergütung nach Tarifniveau
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Partnern
Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen
Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge sowie Fahrradleasing
International geprägtes Arbeitsumfeld
Benefits