System Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des stabilen Betriebs von IT-Infrastrukturen bei Kunden
Unterstützung im technischen Support über verschiedene Support-Level hinweg
Administration und Wartung von Server- und Netzwerkkomponenten
Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbeseitigung in IT-Systemen
Mitarbeit bei Sicherheitskonzepten wie Zugriffsschutz und Monitoring
Betreuung von Cloud-, Backup- und Storage-Lösungen
Beratung von Anwendern und aktive Unterstützung bei IT-Fragen
Dokumentation von Lösungen und technischen Änderungen
Qualifikationen
Praktische Erfahrung in IT-Administration oder IT-Support
Kenntnisse in Windows- und Linux-Serverumgebungen
Grundverständnis von Netzwerktechnik (Switching, Routing, Firewalling)
Interesse an IT-Security und modernen IT-Infrastrukturen
Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil