Technische Servicekraft Kundendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deinem technischen Know-how dazu bei, moderne Verkaufsautomaten und Rücknahmesysteme zuverlässig am Laufen zu halten. Du übernimmst die eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen sowie die fachgerechte Wartung und Instandhaltung der Systeme. Dabei verantwortest du eine serviceorientierte Betreuung der Kund:innen und sorgst für eine hohe Verfügbarkeit der installierten Automaten. Du arbeitest strukturiert, dokumentierst deine Einsätze sorgfältig und trägst so zur kontinuierlichen Qualitätssicherung bei. Mit deinem Engagement unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung effizienter Serviceprozesse im technischen Kundendienst.
Verantwortung
- Du führst Reparaturen und präventive Wartungen an Leergutrücknahmesystemen durch.
- In dieser Rolle tauschst du mechanische und elektronische Komponenten fachgerecht aus.
- Als Technische Servicekraft Kundendienst nimmst du Leergutrücknahmesysteme in Betrieb und stellst sie beim Kunden auf.
- Du dokumentierst alle ausgeführten Arbeiten nachvollziehbar und vollständig.
- In dieser Rolle prüfst du elektrische Anlagen und Betriebsmittel gemäß DGUV-Vorschrift 3.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung.
Idealerweise hast du bereits mehrjährige Erfahrung im Bereich Servicetechnik.
Du bist bereit, in einem Umkreis von bis zu 100 Kilometern rund um deinen Wohnort zu reisen (ohne Übernachtungen).
Kunden- und Serviceorientierung sowie eine klare und freundliche Kommunikation zeichnen dich aus.
Der Umgang mit Microsoft-Office-Programmen fällt dir leicht.
Du hast eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B und gute Deutschkenntnisse.
Benefits
Attraktive Vergütung inklusive Zusatz- und Sonderzahlungen
Verpflegungspauschale sowie vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub und unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
Mitarbeitervorteile sowie Möglichkeit zum Fahrradleasing
Moderne Arbeitsmittel, hochwertige PSA und voll ausgestattetes Servicefahrzeug
Individuelle Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Langfristige Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld
Kollegiales und familiäres Betriebsklima
Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Wertschätzendes und nachhaltig orientiertes Unternehmensumfeld
Benefits