In dieser Rolle gestaltest du den reibungslosen IT-Systembetrieb aktiv mit und bringst Unternehmen sicher in die digitale Zukunft. Du verantwortest die professionelle Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft und sorgst dafür, dass alle Anwendungen stabil, performant und sicher laufen. Dabei setzt du deine langjährige Erfahrung ein, um komplexe Störungen strukturiert zu analysieren, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und Optimierungspotenziale zu erkennen. Du berätst interne und externe Ansprechpartner kompetent zu technischen Fragestellungen und trägst durch klare Kommunikation und souveränes Auftreten zu hoher Zufriedenheit bei. Mit deinem Blick für moderne Technologien und effiziente Prozesse treibst du Innovationen im Systembetrieb gezielt voran.

• Unterstützung bei der Implementierung und Betreuung moderner Arbeitsplatz- und Serverlösungen

• Administration virtualisierter IT-Umgebungen sowie Unterstützung im laufenden Systembetrieb

• Analyse technischer Störungen und Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im Infrastrukturumfeld

• Überwachung zentraler Netzwerk- und Systemkomponenten zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Unterstützung bei der Optimierung interner Service- und Betriebsprozesse

• Betreuung von Kunden bei technischen Fragestellungen und Anwendung neuer Lösungen

• Mitarbeit an Infrastrukturprojekten und Rollouts im Microsoft-Umfeld

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Betreuung von Windows-Client- und Serverumgebungen

• Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien und modernen Arbeitsplatzlösungen

• Idealerweise erste Erfahrung mit Cloud- oder Microsoft-365-Technologien

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden

• Führerschein Klasse B und gute Deutschkenntnisse