In dieser Rolle gestaltest du aktiv störungsfreie IT-Systeme und trägst so maßgeblich zur Leistungsfähigkeit der gesamten Organisation bei. Du gewährleistest stabile IT-Infrastrukturen und stellst reibungslose Abläufe im täglichen Betrieb sicher. Dabei arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen zusammen, um praxisnahe und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Du analysierst Störungen und Optimierungspotenziale, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese eigenverantwortlich um. Mit deinem lösungsorientierten Denken und deinem Teamspirit treibst du die kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft voran.

• Du betreust und pflegst die IT-Anlagen unserer Kunden vor Ort und per Remotezugriff.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen sowie Probleme in Netzwerkumgebungen.
• Als IT-Systemtechniker Netzwerkadministration planst, installierst, konfigurierst und dokumentierst du Netzwerkstrukturen.
• Du installierst und konfigurierst Hard- und Software bei unseren Kunden.
• In dieser Rolle führst du Cloudsysteme bei Kunden ein und begleitest deren Integration.
• Du betreust bestehende Cloudlösungen und stellst deren stabilen Betrieb sicher.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Techniker, IT-Supporter, Engineer, System- oder Netzwerkadministrator
• Mehrjährige praktische Erfahrung im EDV-Umfeld oder Service-Helpdesk, idealerweise mit Hintergrund in einem Systemhaus
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien sowie im Umgang mit Server- und Client-Systemen
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein der Klasse B (PKW) für Einsätze bei Kundinnen und Kunden
• Freude an abwechslungsreichen, vielschichtigen Aufgaben und der Arbeit in einem dynamischen Umfeld