In der Rolle der Systembetreuung Infrastruktur und Arbeitsplatz gestaltest du mit moderner IT die Basis für eine zuverlässige, sichere und performante Arbeitsumgebung. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Planung, Betrieb und kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur sowie der Arbeitsplatzsysteme. Du verantwortest die Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer Störungen und stellst einen stabilen, effizienten IT-Betrieb sicher. Zudem treibst du Standardisierung, Automatisierung und die Einführung neuer Technologien voran, um Prozesse zu verbessern und die Nutzenden bestmöglich zu unterstützen. Als erfahrene Ansprechperson berätst du interne Stakeholder zu Infrastruktur- und Arbeitsplatzthemen und wirkst aktiv an strategischen IT-Entscheidungen mit.

• Du betreust und entwickelst unsere hybride IT-Infrastruktur mit Server- und Client-Systemen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle stellst du den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Windows-basierten Systemlandschaft sicher.
• Als Systembetreuung Infrastruktur und Arbeitsplatz konzipierst, etablierst und betreibst du moderne Workspace- und Backend-Umgebungen.
• Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Modern Workplace, insbesondere mit Microsoft 365 und Intune, aktiv mit.
• In dieser Rolle überwachst, analysierst und optimierst du IT-Prozesse fortlaufend.
• Du nimmst neue Anforderungen aus den Fachbereichen auf, setzt sie effizient um und sorgst für eine reibungslose Integration in bestehende Prozesse.

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support.
• Du beherrschst Windows-Umgebungen sicher und arbeitest routiniert mit Microsoft 365, Intune, Jira ITSM und Confluence.
• Du hast Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung moderner Modern-Workplace-Umgebungen.
• Du gehst souverän mit Group Policies (GPOs), Richtlinien und Maßnahmen zur Systemhärtung um.
• Du kannst IT-Projekte strukturiert planen, umsetzen und nachhaltig in der Organisation verankern.
• Du verfügst über eine hohe Motivation zur Automatisierung von Prozessen und zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.