Anwendungsbetreuung Digitale Plattformen (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Rocken-Partner übernimmst du die Anwendungsbetreuung und Weiterentwicklung digitaler Plattformen im Umfeld einer modernen Zentral- und Maximalversorgung. Du verantwortest die stabile, sichere und nutzerorientierte Bereitstellung der Anwendungen und stellst sicher, dass klinische und administrative Prozesse digital optimal unterstützt werden. Dabei analysierst du Anforderungen verschiedener Fachbereiche, koordinierst Anpassungen und stellst die nachhaltige Integration in bestehende Systemlandschaften sicher.
Verantwortung
Du stellst den reibungslosen Betrieb der digitalen Plattformen sicher und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen
In dieser Rolle verantwortest Du Planung, Aufbau und Wartung der zugrunde liegenden IT-Infrastruktur inklusive Netzwerken, Servern und Storage-Systemen
Du übernimmst die Betreuung medizinischer und administrativer Anwendungen, analysierst Störungen und steuerst nachhaltige Lösungen
Als Anwendungsbetreuer arbeitest Du eng mit den Fachabteilungen zusammen, um bestehende Systeme weiterzuentwickeln und optimal anzupassen
Du leitest oder begleitest IT-Projekte zur Einführung neuer Systeme und treibst die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv voran
Zuletzt gestaltest Du API-first-Plattformarchitekturen mit modernem Identity Management, um medizinische Daten sicher und effizient für Versorgung und Forschung nutzbar zu machen
Qualifikationen
Du verantwortest den IT-Betrieb nach ITIL-Standard im 2nd Level Support, analysierst Störungen gründlich und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
Zudem planst und koordinierst du Anwendungs-Releases sowie Security-Patches mit Herstellern, IT-Teams und Fachabteilungen (Test, Freigabe, Go-Live) und stellst einen stabilen Betrieb sicher
Du richtest ein wirkungsvolles Monitoring ein, erkennst Störungen idealerweise proaktiv vor den Anwendern und übernimmst einfache Administrationsaufgaben selbst
Ebenso betreibst du das Fundament der Plattform-Architektur mit API-Gateway und Identity-Provider zuverlässig und hochverfügbar als zentrale Drehscheibe der Systemlandschaft
Du übernimmst im Cloud-Umfeld die Rolle des Service-Managers, definierst Verantwortlichkeiten und SLAs und vermittelst professionell zwischen Fachabteilungen und Providern
Benefits
