In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft moderner IT-Landschaften, indem du anspruchsvolle Projekte in der Kundeninfrastruktur von der Planung bis zur Umsetzung verantwortest. Du übernimmst die Konzeption, Implementierung und Optimierung komplexer Systemumgebungen und sorgst für deren stabile, sichere und performante Betriebsbereitschaft. Als erfahrene Ansprechperson triffst du fundierte technische Entscheidungen, koordinierst beteiligte Stakeholder und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt nachhaltige Lösungen um, die sich an aktuellen und zukünftigen Anforderungen orientieren. Dabei behältst du stets den Überblick über technologische Entwicklungen und bringst dein Expertenwissen proaktiv in Projekte ein.

• Du überwachst kontinuierlich die Kundeninfrastrukturen und Managed Services unserer mittelständischen Großkunden im Apothekenumfeld.
• In dieser Rolle erkennst du mithilfe moderner Monitoring-Systeme frühzeitig Optimierungspotenziale und sicherst gemeinsam mit deinem Team eine hohe Systemverfügbarkeit.
• Als IT-Administrator Projekte und Kundeninfrastruktur entwickelst du bestehende Systemlandschaften weiter und gestaltest deren Architektur aktiv mit.
• Du agierst im 3rd-Level-Support als Ansprechpartner für komplexe technische Fragestellungen und begleitest Incidents sowie Requests bis zur nachhaltigen Lösungsfindung.
• In dieser Rolle übernimmst du eigenständig interne und externe Projekte in den Kundeninfrastrukturen und steuerst dabei sowohl interne Teams als auch externe Dienstleister.
• Als IT-Administrator Projekte und Kundeninfrastruktur fungierst du als fachliche erste Ansprechperson und berätst Kunden sowie Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, IT-Ausbildung oder ein technisches Studium und hast fundierte praktische Erfahrung im IT-Umfeld gesammelt.
• Du beherrschst die Planung, den Aufbau und den Betrieb von Windows-Server-Umgebungen inklusive Administration von Microsoft Active Directory.
• Du hast Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, idealerweise in hybriden Szenarien, sowie Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie Hyper-V und/oder VMware.
• Dir sind grundlegende Netzwerktechnologien aus der Praxis vertraut und du setzt sie sicher im Arbeitsalltag ein.
• Du hast bereits IT-Projekte eigenständig geplant, vorbereitet, gesteuert und erfolgreich umgesetzt und möchtest diese Verantwortung weiterführen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide, berufstypische Englischkenntnisse runden dein Profil ab; zudem überzeugst du mit analytischem Denkvermögen, freundlichem Auftreten und strukturierter, zuverlässiger Arbeitsweise.