Techniker für Kundendienstlösungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung im Bereich Langabkantmaschinen mit und bringst eigene Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung ein. Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt innovative Lösungsansätze um. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und übernimmst Verantwortung für nachhaltige Veränderungen. Dein Fachwissen und deine Erfahrung ermöglichen es dir, technische Herausforderungen systematisch und zielorientiert zu lösen. Die Position bietet dir den Raum, visionäres Denken mit praktischer Umsetzung zu verbinden.
Du arbeitest zunächst für 1-2 Jahre im Montagebereich und gewinnst fundierte Einblicke in die technischen Abläufe.
In dieser Rolle betreust Du die Kunden eigenständig und stehst ihnen serviceorientiert zur Seite.
Als Techniker für Kundendienstlösungen löst Du technische Herausforderungen direkt beim Kunden vor Ort.
Du repräsentierst das Unternehmen zuverlässig bei Serviceeinsätzen im In- und gelegentlich auch im Ausland.
In enger Zusammenarbeit mit anderen Teams stellst Du sicher, dass Kundenanliegen schnell und effizient bearbeitet werden.
Du bringst Reisebereitschaft mit und sorgst auch an wechselnden Einsatzorten für professionelle Unterstützung.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und Kenntnisse als Servicetechniker:in
Grundkenntnisse in Englisch ermöglichen dir die Kommunikation mit internationalen Kunden
Du arbeitest gerne im Team und schätzt ein respektvolles Miteinander
Benefits