Spezialist im technischen Kundenservice (m/w/d)
Rolle
Wenn du Technik liebst, Kundenkontakt suchst und dich in komplexen Anlagen zuhause fühlst, findest du hier ein Umfeld, das dir Raum gibt: für Entwicklung, Verantwortung und den nächsten Schritt. Ein international agierender, hochmoderner Technologiebetrieb sucht Verstärkung: anonym, aber alles andere als gewöhnlich.
Deine Vorteile
30 Tage Urlaub für echte Erholung
Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsvorsorge
Firmenfeiern, Jubiläumsprämien & Mitarbeiterrabatte
JobRad, Kantinenzuschüsse und kostenfreier Kaffee
Fitnessmöglichkeiten, Betriebsarzt und barrierefreie Bereiche
Sicherer Arbeitsplatz in wachsender High-Tech-Branche
Verantwortung
Deine Aufgaben
Inbetriebnahme anspruchsvoller technischer Anlagen beim Kunden
Analyse, Fernsupport und Lösung komplexer Störungen
Durchführung präventiver Instandhaltung, Ersatzteilmanagement und Modernisierungen
Schulungen für Kundenteams, praxisnah und verständlich
Umsetzung von Hardware- und Softwareupdates
Technische Beratung im Austausch mit Komponentenherstellern
Bestandsaufnahmen und sicherheitsrelevante Prüfungen
Unterstützung bei Wartungsplänen, CE-Dokumentation und Serviceprozessen
Qualifikationen
Das bringst du mit
Studium oder Ausbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbare technische Qualifikation
Erfahrung im Außendienst von Vorteil
Berechtigung als Elektrofachkraft & Führerschein Klasse B
Reisebereitschaft & professionelles Auftreten im internationalen Umfeld