Koordinator:in IT-Kundenprozesse & Angebote (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen Kundenkontakt, interner Koordination und technischer Vertriebsunterstützung.
Verantwortung
Du fungierst als kommunikative Anlaufstelle für bestehende Kundenanliegen rund um laufende Vorgänge und Rückfragen zu Angeboten.
Die Aufbereitung, Plausibilisierung und Begleitung von Lösungsangeboten wird von dir in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen unterstützt.
Du wirkst an der strukturierten Begleitung von IT-bezogenen Kundenprojekten mit, insbesondere in der Vorbereitungs- und Umsetzungsphase.
Administrative Aufgaben rund um Auftragsprozesse und Nachverfolgungen gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung mit Praxisbezug
Erfahrung im Umfeld von IT-nahen Vertriebs- oder Projektprozessen
Verständnis für technische Zusammenhänge, kombiniert mit serviceorientiertem Denken
Souveränes Auftreten in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
Freude an strukturiertem Arbeiten im Teamgefüge
Benefits
