235 offene Stellen System Administration

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Lohn
Position
Erfahrung
decore

IT-Admin mit Fokus auf Collaboration & Communication (m/w/d)

Hamburg
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MS Office 365
Windows Server 2019
Microsoft 365
3rd Level Support
441153 Kopieren Kopiert
26.01.2026
recruiter
Klaudia Kelava
Talent Sourcing Manager

Rolle

Mit Deiner fundierten Erfahrung im Microsoft-365- und Collaboration-Umfeld stellst Du den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb moderner Kommunikationsplattformen sicher. In dieser Rolle bei einem Rocken Partnerunternehmen verantwortest Du die Weiterentwicklung von Exchange Online und unterstützt Anwender mit praxisnahen Lösungen.

Verantwortung

  • Als Teil eines eingespielten Teams betreust Du die Administration, Konfiguration und den Betrieb moderner Collaboration- und Communication-Plattformen auf Basis von Microsoft 365

  • Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports übernimmst Du Monitoring, Fehleranalyse, Dokumentation und den Wissenstransfer an interne Supporteinheiten

  • Dabei sorgst Du für eine hohe Verfügbarkeit und Stabilität von Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive

  • Aktiv unterstützt Du die Einführung neuer Collaboration-Tools, entwickelst bestehende Funktionen weiter und setzt Governance- sowie Kommunikationsrichtlinien um

  • Darüber hinaus wirkst Du an Security-, Compliance-, Migrations- und Automatisierungsprojekten mit und bringst Dein Know-how in IT-Projekte ein

Qualifikationen

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration – alternativ vergleichbare Praxiserfahrung

  • Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung in der Betreuung von Collaboration- und Communication-Systemen mit

  • Durch Deine Teamfähigkeit und sehr guten Deutschkenntnisse kommunizierst Du sicher mit Anwendern und Kollegen

  • Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert sowie geprägt von hoher Zuverlässigkeit

  • Ergänzend zeigst Du Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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13. Monatsgehalt
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
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Flache Hierarchien
decore

Systemadministrator für Windows- und Linux Systeme (m/w/d)

Munich
Ort
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Linux
CISCO
MS Exchange
441138 Kopieren Kopiert
26.01.2026
recruiter
Klaudia Kelava
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du möchtest Deine Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Systemen bei einem unserer Rocken Partner gezielt einsetzen und in einem vielseitigen IT-Umfeld weiter ausbauen? Dann erwartet Dich eine spannende Position, in der Du Verantwortung übernimmst, im Team arbeitest und moderne IT-Infrastrukturen aktiv mitgestaltest.

Verantwortung

  • Du begleitest IT-Infrastrukturprojekte von der fachlichen Beratung über die Planung bis hin zur Umsetzung und kontinuierlichen Optimierung

  • Im täglichen Betrieb übernimmst Du administrative Aufgaben in Microsoft- sowie Linux-basierten Systemlandschaften, zudem konzipierst Du moderne Cloud-Lösungen und setzt diese eigenständig um

  • Du installierst, betreust und entwickelst individuelle Kundenumgebungen nachhaltig weiter

  • Unsere Kunden unterstützt Du kompetent sowohl per Remote-Zugriff als auch direkt vor Ort bei technischen Fragestellungen

  • In der Pre-Sales-Phase bringst Du Dein technisches Know-how zur Unterstützung des Vertriebs ein

  • Die Einrichtung und Anpassung von Hard- und Softwarekomponenten gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation und bringst idealerweise bereit praktische Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern mit

  • Der sichere Umgang mit Server-Systemen zählt zu Deinen fachlichen Stärken

  • Der Austausch mit Kollegen und Kunden bereitet Dir Freude, und Du kommunizierst offen sowie professionell

  • Kundenfokus sowie Teamgeist sind für Dich selbstverständlich und motivieren Dich im Arbeitsalltag

  • Idealerweise ergänzt Du Dein Profil durch eine Microsoft- und/oder Cisco-Zertifizierung

  • Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
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Offene Unternehmenskultur
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
decore

IT-Systemadministrator Windows / Linux (m/w/d)

Fürth
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Windows Server Administration
MS Hyper-V
Microsoft 365
Linux Server
441117 Kopieren Kopiert
26.01.2026
recruiter
Klaudia Kelava
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du möchtest als Windows- und Linux-Administrator Verantwortung für produktive Systeme übernehmen und Deine Expertise eigenverantwortlich einsetzen. Dabei arbeitest Du strukturiert, lösungsorientiert und kommunizierst auch bei komplexen Themen klar und verständlich. Dich erwartet ein Team, das Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und Interesse an Weiterentwicklung sowie neuen Technologien schätzt.

Verantwortung

  • Du installierst, betreibst und wartest die Server- und Netzwerk-Infrastruktur zuverlässig

  • Linux- und Windows-Server administrierst und konfigurierst Du eigenständig

  • Backup-Strategien entwickelst Du, setzt sie um und prüfst ihre Wirksamkeit regelmäßig

  • Außerdem richtest Du ERP- und CRM-Systeme ein, pflegst sie und treibst ihre Weiterentwicklung voran

  • Du unterstützt technisch das Kundenforum und stehst der Supportabteilung bei komplexen Fragestellungen beratend zur Seite

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Berufserfahrung als fachlich geeigneter Quereinsteiger

  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Virtualisierung mit Hyper-V sowie in Netzwerksicherheit und Firewalls bringst Du sicher mit

  • Außerdem hast Du Erfahrung mit Backup- und Monitoring-Lösungen wie Veeam und ein Grundverständnis für Cloud-Services, idealerweise Microsoft 365

  • Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert im IT-Betrieb, analysierst Fehler präzise und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Benefits

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Flache Hierarchien
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
decore

IT Support Level 2 3 (m/w/d)

Bingen
Ort
95 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Citrix
MS SQL Server
Windows
439520 Kopieren Kopiert
22.01.2026
recruiter
Hilal Yilmazer
Consultant

Rolle

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass technische Anliegen im 2nd und 3rd Level Support souverän gelöst werden – telefonisch, per E-Mail und remote, strukturiert nach standardisierten Verfahren. Du planst, realisierst und betreibst IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte und unterstützt bei Installationen sowie der Einbettung in bestehende IT-Strukturen, bei Bedarf auch vor Ort. Du installierst und wartest Microsoft-Server-Produkte sowie Citrix-Komponenten und betreust zudem zugehörige eigene Softwarelösungen. Du überwachst und wartest Internetanbindungen inklusive Firewall-, VPN- und Router-Systemen und stellst damit einen stabilen, sicheren Betrieb sicher. Dabei arbeitest du eigenständig, lösungsorientiert und mit einem klaren Blick für saubere Kommunikation und technische Qualität.

Verantwortung

  • Du kommunizierst kompetent mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff nach standardisierten Verfahren.
  • In dieser Rolle planst, realisierst und betreibst Du IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) fuer IT- und Endgeraete.
  • Als IT Support Level 2 3 unterstuetzt Du Installationen und die Einbettung in bestehende IT-Strukturen in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort.
  • Du installierst und wartest Microsoft Server Produkte (z.B. Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services) sowie Citrix Komponenten und eigene Softwareloesungen.
  • In dieser Rolle ueberwachst und wartest Du Internetanbindungen inklusive der zugehoerigen Firewall-, VPN- und Router-Systeme.

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Kommunizierst kompetent im 2nd und 3rd Level Support per Telefon, E-Mail und remote und arbeitest dabei nach standardisierten Verfahren.
  • Planst, baust auf und betreibst IMAC-Aufgaben für IT- und Endgeräte (Installation, Move, Add, Change).
  • Unterstützt Installationen und die Einbettung in bestehende IT-Strukturen in Datacentern sowie bei Bedarf vor Ort.
  • Installierst und wartest Microsoft-Server-Produkte und arbeitest sicher mit Citrix-Komponenten und eigenen Softwarelösungen.
  • Bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) mit und arbeitest zielstrebig, eigenständig sowie lösungsorientiert.

Benefits

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Homeoffice
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Coaching und Mentoring
decore

Administrator IT-Infrastruktur Systeme (m/w/d)

Hagen
Ort
60'000 - 80'000
Lohn, EUR/Jahr
85 - 90%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
SQL
Microsoft Azure
SAP S/4 HANA
LAN
VLAN
WLAN
VPN
Routing
Firewall
Linux
VMware
VMware vSphere
439475 Kopieren Kopiert
22.01.2026
recruiter
Eva Eleftheriadis
Consultant

Rolle

In dieser Rolle gestaltest und stabilisierst du eine leistungsfähige IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass Netzwerke, Server und zentrale Storage-Systeme im laufenden Betrieb sicher und zuverlässig funktionieren. Du administrierst und entwickelst die Netzwerklandschaft (LAN/WAN/WLAN/VPN/Firewalls) weiter, betreibst virtuelle und physische Serverumgebungen und verantwortest die Pflege von Microsoft- sowie Linux-Servern. Du integrierst Standorte technisch in die bestehende Systemlandschaft, etablierst strukturiertes Zertifikatsmanagement inklusive PKI und SSL/TLS und setzt IT-Sicherheits- sowie Backup-Konzepte abgestimmt, dokumentiert und praxistauglich um. Du unterstützt bei Cloud- und Hybridlösungen und koordinierst dabei die Zusammenarbeit mit internen Bereichen, Partnern und externen Dienstleistern. Gleichzeitig übernimmst du Monitoring, Troubleshooting und Performance-Optimierung und agierst als Schnittstelle zur Haustechnik rund um USV, Notstromversorgung und Brandfrüherkennung.

Verantwortung

  • Du administrierst und entwickelst die Netzwerk-Infrastruktur weiter (LAN, WAN, WLAN, VPN, Firewalls)
  • In dieser Rolle betreibst und wartest Du physische und virtuelle Serverumgebungen sowie zentrale Storage-Systeme (z. B. VMware vSphere, Proxmox VE)
  • Als Administrator IT-Infrastruktur Systeme pflegst Du die Microsoft- und Linux-Serverlandschaft und stellst einen stabilen Betrieb sicher
  • Du integrierst neue Standorte und Gesellschaften technisch in die bestehende Systemlandschaft und harmonisierst die Infrastruktur
  • In dieser Rolle verantwortest Du das Zertifikatsmanagement inklusive SSL/TLS, interner PKI, automatisierter Verlaengerungen und Sicherheitsueberwachung
  • Du stimmst IT-Sicherheits- und Backup-Konzepte ab, dokumentierst sie nachvollziehbar und unterstuetzt bei Cloud- und Hybridloesungen (z. B. Azure, SAP BTP)

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen, idealerweise in Industrie oder Produktion, setzt du sicher in der Praxis ein.
  • Netzwerk-Infrastrukturen (LAN, WAN, WLAN, VPN, Firewalls) betreust und entwickelst du souverän weiter, inklusive Routing, VLAN und Firewall-Regeln.
  • Physische und virtuelle Serverumgebungen sowie Storage betreibst und wartest du routiniert, z.B. mit VMware vSphere oder Proxmox.
  • Microsoft- und Linux-Serverlandschaften administrierst du zuverlässig und sorgst mit Monitoring, Troubleshooting und Performance-Optimierung für stabilen Betrieb.
  • IT-Security, Backup-Konzepte sowie Zertifikatsmanagement (SSL/TLS, PKI, automatisierte Verlängerungen) setzt du strukturiert um und dokumentierst sauber.

Benefits

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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Coaching und Mentoring
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Aachen
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Windows Client / Server
Microsoft 365
MS Office 365
2nd Level Support
439310 Kopieren Kopiert
22.01.2026
recruiter
Klaudia Kelava
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du bist IT-begeistert und arbeitest gerne direkt mit Anwendern? Dann bist Du bei uns richtig! Im IT-Support sorgst Du dafür, dass Systeme reibungslos laufen und hilfst bei technischen Problemen. Wenn Du Verantwortung übernehmen und Dein Wissen in Windows, MS365 und IT-Support einbringen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client- und Cloud-Infrastrukturen im Unternehmen

  • Betrieb und Verwaltung von Microsoft 365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365

  • Client-Support, inklusive Konfiguration, Updates und Fehlerbehebung von Windows- und Apple-Geräten (remote und vor Ort)

  • Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme

  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen wie Einkauf, Logistik oder Marketing zur Analyse von Anforderungen und Bereitstellung innovativer Lösungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

  • Fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Client-Hardware sowie sicherer Umgang mit MS365

  • Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support und im Umgang mit IT-Ticketsystemen (idealerweise Matrix42)

  • Verantwortungsbewusst, teamfähig und durchsetzungsstark

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Offene Unternehmenskultur
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Kostenlose Früchte und Getränke
decore

IT-Administrator Windows / Linux (m/w/d)

Hamm
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Windows Server Administration
Linux Ubuntu
Linux Debian
IT-Netzwerk
438902 Kopieren Kopiert
22.01.2026
recruiter
Klaudia Kelava
Talent Sourcing Manager

Rolle

Als IT-Administrator übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und sorgst für stabile, sichere Systeme. Du setzt Dein Wissen in den Bereichen Server, Netzwerke, Virtualisierung und IT-Security ein und unterstützt Fachbereiche sowie Kollegen im täglichen Betrieb. Dabei gestaltest Du Prozesse aktiv mit, bringst Optimierungsvorschläge ein und bist Teil spannender IT-Projekte.

Verantwortung

  • Du betreust und entwickelst die Eigenanwendung CATS/cx des Kunden, inklusive Server-, Datenbank- und Web-Services auf Basis von Node.js, PostgreSQL, Apache sowie Linux- und Windows-Systemen

  • Darüber hinaus unterstützt du bei der Administration von Telefonie- und Kommunikationslösungen (3CX, SBCs) und beim Management von Cloud- und Virtualisierungsumgebungen wie AWS, Azure oder Proxmox

  • Du richtest Remotezugänge ein, arbeitest mit Verschlüsselungstechnologien und integrierst Systeme über APIs, JSON oder WebServices

  • Zusätzlich pflegst du die IT-Infrastruktur, wirkst an deren Weiterentwicklung mit und stellst stabile sowie sichere Abläufe innerhalb der hybriden Systemlandschaft beim Kunden sicher

Qualifikationen

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows und idealerweise Linux (Debian/Ubuntu) sowie über ein solides Netzwerkverständnis, inklusive IP-Adressierung, Routing, Subnetzen, DNS, DHCP und Firewall-Konfigurationen

  • Du bringst Erfahrung in typischen IT-Administrationsaufgaben mit und analysierst technische Probleme strukturiert, um effiziente und praktikable Lösungen umzusetzen

  • Du kennst dich mit Serverbetrieb, SLAs und der Administration von Webservern (z. B. Apache) aus und arbeitest sicher mit Skriptsprachen wie CMD, PowerShell oder Bash

  • Kenntnisse in SIP/VoIP, 3CX, SQL/PostgreSQL, verschlüsselten SSH-Verbindungen und Zertifikatsmanagement sind von Vorteil und runden dein Profil ab

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
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Offene Unternehmenskultur
decore

Fachkraft IT-Support und Benutzerhilfe (m/w/d)

Meitingen
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
2nd Level Support
1st Level Support
Helpdesk
437948 Kopieren Kopiert
21.01.2026
recruiter
Klaudia Kelava
Talent Sourcing Manager

Rolle

Gestalte zentrale IT-Prozesse aktiv mit und bringe deine Expertise in die Weiterentwicklung komplexer Systemlandschaften ein. In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung von IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Skalierbarkeit und Effizienz. Du analysierst technische Anforderungen, leitest daraus nachhaltige Lösungen ab und setzt diese in Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams um. Gleichzeitig steuerst du externe Dienstleister und sorgst für die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards. Durch deinen professionellen Blick erkennst du Potenziale zur Automatisierung und treibst die Digitalisierung entscheidend voran.

Verantwortung

  • Du sorgst für eine zuverlässige Erreichbarkeit des User Helpdesks und beteiligst dich aktiv am Schichtdienst
  • In dieser Rolle bearbeitest, dokumentierst und löst du Support-Tickets im First- und Second-Level
  • Du priorisierst eingehende Anfragen und leitest sie bei Bedarf gezielt an Fachabteilungen oder externe Partner weiter
  • Als Fachkraft IT-Support erstellst du verständliche Benutzeranleitungen und hältst diese stets aktuell
  • Du verantwortest die korrekte Vergabe von Benutzerrechten sowie die Verwaltung von Accounts gemäß interner Richtlinien
  • Mit deinem technischen Know-how unterstützt du Endanwender effizient bei IT-Problemen und Anfragen

Qualifikationen

  • Du hast eine technische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise verfügst Du über erste Praxiserfahrung im User Helpdesk
  • Kundenorientiertes Handeln und hilfsbereites Auftreten zeichnen Dich aus
  • Deine Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Usersupport machen Dich aus
  • Strukturiertes Arbeiten und vernetztes Denken zählen zu Deinen Stärken
  • Du agierst verantwortungsbewusst und arbeitest gerne im Team

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Sportliche Aktivitäten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Flache Hierarchien
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Offene Unternehmenskultur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

IT Infrastruktur Betreuung (m/w/d)

Rudolstadt
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Routing
IPSec VPN
Switching
SSL VPN
Firewall
Proxy / Reverse Proxy
VPN
Kemp Load-Balancer
Proxy
Next-Generation Firewalls
Firewall
VMS Virtual Memory System
Linux Debian
Linux Ubuntu
Linux
Linux
Windows Load Balancer
Bash Shell
Windows Server Administration
Netzwerk
Antriebstechnik
Lichttechnik
Elektrotechnik
437655 Kopieren Kopiert
20.01.2026
recruiter
Hilal Yilmazer
Consultant

Rolle

Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Systemadministration, Netzwerktechnik und Cybersecurity und löst anspruchsvolle technische Herausforderungen rund um eine Security-Plattform. In dieser Rolle installierst, konfigurierst und optimierst du die Lösung in unterschiedlichen Umgebungen, übernimmst komplexe Supportfälle und führst fundierte Root-Cause-Analysen durch, um nachhaltige Lösungen zu etablieren. Du analysierst und behebst Störungen u. a. bei Agent-Installationen, SIEM-Integrationen und Log-Analysen, Vulnerability-Scans, Netzwerk- und Endpoint-Monitoring, Microsegmentierung sowie Performance-Themen auf Linux-Servern. Du koordinierst dich eng mit Third Level und Entwicklung zu Produkt- und Bug-Themen, entwickelst Support-Prozesse weiter und pflegst eine belastbare Dokumentation inklusive Knowledge Base. Gleichzeitig unterstützt du Schulungen und Webinare und stärkst den First Level durch Coaching, Training und strukturierten Wissenstransfer.

Verantwortung

  • Du installierst, konfigurierst und optimierst Enginsight-Produkte in unterschiedlichen Kunden- und Partnerumgebungen
  • In dieser Rolle bearbeitest Du komplexe Supportanfragen und Tickets von Kunden, Partnern und Distributoren strukturiert und loesungsorientiert
  • Als IT Infrastruktur Betreuung analysierst und behebst Du Stoerungen rund um Agent-Installation, SIEM-Integration, Log-Analyse sowie Vulnerability Management und Schwachstellen-Scanning
  • Du ueberwachst und optimierst Netzwerk- und Endpoint-Monitoring, Microsegmentierung sowie Performance-Analysen auf Linux-Servern nachhaltig
  • In dieser Rolle fuehrst Du Root-Cause-Analysen bei wiederkehrenden Problemen durch und entwickelst dauerhafte Loesungen gemeinsam mit Third Level und Entwicklung
  • Du staerkst den Support durch gepflegte Dokumentationen und Knowledge-Base-Artikel sowie durch Schulungen, Webinare und Wissenstransfer im Team

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Komplexe Supporttickets bearbeitest du souverän und installierst, konfigurierst sowie optimierst Lösungen in unterschiedlichen IT-Umgebungen.
  • Fehler analysierst und behebst du strukturiert, zum Beispiel bei Agent-Installation, SIEM-Integration, Log-Analyse, Schwachstellen-Scanning sowie Netzwerk- und Endpoint-Monitoring.
  • Root-Cause-Analysen nutzt du, um wiederkehrende Probleme nachhaltig zu lösen, und arbeitest dazu eng mit Third Level und Entwicklung an Produkt- und Bug-Themen zusammen.
  • Fundierte Praxis bringst du in Linux (Debian, Shell), Windows-Server-Administration und Netzwerktechnik mit, inklusive Routing, Switching, Firewalls, VPNs, Loadbalancer, Proxy, Zertifikaten und Virtualisierung.
  • Dokumentationen und Knowledge-Base-Artikel erstellst du sauber, coachst den First Level Support und unterstützt Schulungen oder Webinare, mit sehr gutem Deutsch und gutem Englisch in Wort und Schrift.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

1st Level Supporter (m/w/d)

Teisendorf
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
Windows Client / Server
Windows 10
Office 365
DHCP
DNS
Rollout
PC Hardware
Ticketingsystem
437556 Kopieren Kopiert
20.01.2026
recruiter
Klaudia Kelava
Talent Sourcing Manager

Rolle

Zur Verstärkung des Support-Teams suchen wir dich als IT-Techniker (m/w/d), der Lust hat, Anwender:innen zu unterstützen, vor Ort zu helfen und digitale Bildung wirklich spürbar voranzubringen.

Verantwortung

  • Du unterstützt die Anwender:innen im 1st-Level-Support – telefonisch, remote und vor Ort

  • Du analysierst Störungen und behebst Probleme bei Windows-Endgeräten, Druckern und Standard-Software

  • Du installierst, konfigurierst und wartest Hardware, Software und Peripherie

  • Du übernimmst Aufgaben in Rollouts, Geräteverwaltung und IT-Serviceeinsätzen an verschiedenen Standorten

  • Du dokumentierst deine Arbeit strukturiert im Ticketsystem

  • Bei komplexeren Fällen arbeitest du eng mit 2nd-Level- und Senior-Techniker:innen zusammen

  • Du schulst Lehrkräfte und Anwender im Umgang mit Systemen und Anwendungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, IT-Kaufmann)
    oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support / Anwenderservice

  • Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft Office sowie Basiswissen zu DHCP, DNS, WLAN & Switches

  • Vorteilhaft: Erfahrung mit Client-Management-Tools wie Intune, Baramundi o. Ä.

  • Serviceorientiert, kommunikativ, zuverlässig und gut organisiert

  • Führerschein Klasse B für Einsätze im Landkreis

Deine Benefits:

  • Vielseitige, praxisnahe Tätigkeit in motiviertem Team

  • Moderne IT-Ausstattung und strukturierte Einarbeitung

  • Regelmäßige Weiterbildungen & Entwicklungsperspektive zum Senior-Techniker

  • Vergütung nach TVöD-VKA (EG 8) mit Jahressonderzahlung

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

  • Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Bereich mit sinnstiftender Tätigkeit

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Flache Hierarchien
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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