96 offene Stellen System Administration
Fachkraft IT-Support und Servicedesk (m/w/d)
Rolle
Als IT-Supporter übernimmst Du die Koordination, den Support und das Troubleshooting von Maintenance-Aktivitäten und sorgst dafür, dass Anfragen im Ticket-System fristgerecht und in hoher Qualität bearbeitet werden. Du verantwortest die Eskalation von Problemen, deren laufendes Monitoring sowie die strukturierte Dokumentation von Prozessen und projektrelevanten Daten in einer Wissensdatenbank. Dabei arbeitest Du eng mit internationalen Teams zusammen und nutzt Deine sehr guten Englischkenntnisse, um komplexe IT-Sachverhalte klar zu kommunizieren. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Verantwortung
In dieser Rolle bearbeitest Du Tickets innerhalb definierter Zeit- und Qualitätsvorgaben, eskalierst komplexe Störungen und überwachst deren Bearbeitung und Lösung
Als Fachkraft im IT-Support und Servicedesk arbeitest Du eng mit internationalen Teams weltweit zusammen und hältst die Kommunikation aufrecht
Du dokumentierst Prozesse sowie projektbezogene Daten strukturiert in einer Wissensdatenbank
Zudem erstellst Du aussagekräftige Reports zur Service- und Systemperformance
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und ein sicherer Umgang mit Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Partnern
Ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien und digitalen Entwicklungen
Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und ausgeprägte soziale Kompetenz
Benefits
Fachkraft für IT-Anwenderhilfe (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Fachkraft für IT-Anwenderhilfe die zentrale Schnittstelle zwischen Anwender:innen und IT und sorgst dafür, dass technische Fragen schnell und verständlich gelöst werden. Du analysierst eingehende Anfragen strukturiert, erkennst Fehlerursachen und führst Nutzer:innen sicher durch passende Lösungswege. Dabei setzt du dein fundiertes IT-Wissen ein, um Störungen an Hard- und Software zu beheben, Anwendungen zu konfigurieren und die stabile Nutzung der Systeme zu gewährleisten. Du verantwortest zudem eine sorgfältige Dokumentation der Vorgänge, damit Prozesse transparent bleiben und nachhaltige Lösungen entstehen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du dazu bei, die Zufriedenheit der Anwender:innen zu sichern und die IT-Umgebung kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung
- Du installierst und konfigurierst unsere Softwarelösungen in unterschiedlichen IT-Umgebungen.
- In dieser Rolle unterstützt du Anwender und IT-Verantwortliche bei technischen Fragen im Windows Umfeld.
- Du analysierst technische Störungen im Zusammenhang mit unserer Software und behebst diese nachhaltig.
- Als Fachkraft für IT-Anwenderhilfe wirkst du an der Stabilisierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen mit.
- Du dokumentierst Lösungswege und Fehlerbehebungen klar und nachvollziehbar im Ticketsystem.
- In dieser Rolle trägst du aktiv dazu bei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung zu begleiten.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Umfeld
- Gute Kenntnisse im PC- und Netzwerkumfeld sowie im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows 10/11)
- Sicherer Umgang mit der Installation, Konfiguration und Pflege von Desktop-Arbeitsplätzen
- Ausgeprägte Kommunikationsfreude, auch am Telefon, und serviceorientiertes Auftreten
- Hohe Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem motivierten Umfeld
- Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln und neues Wissen schnell aufzubauen
Benefits
Erfahrene Fachkraft IT-Systemverwaltung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft und sorgst für einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Pflege von Servern, Netzwerken sowie Applikationen und setzt dabei etablierte Standards und Best Practices um. Du analysierst Störungen und Systemfehler, behebst diese eigenständig und optimierst die Infrastruktur nachhaltig. Darüber hinaus planst und realisierst du technische Änderungen und Projekte, dokumentierst diese strukturiert und stellst einen reibungslosen Übergang in den Betrieb sicher. Durch dein Fachwissen berätst du interne Stakeholder in IT-Fragen und trägst massgeblich dazu bei, Prozesse effizienter und zukunftsfähig zu gestalten.
Verantwortung
- Du verantwortest im Team die Administration unserer IT-Systeme und spezialisierst dich auf dein Interessensgebiet (Windows- und Linux-Server, Public Cloud, Netzwerk, Security, IP-Telefonie).
- In dieser Rolle übernimmst du Wartung, Monitoring und Troubleshooting unserer Serverlandschaft.
- Als erfahrene Fachkraft IT-Systemverwaltung wartest du aktive und passive Netzwerkkomponenten und stellst deren Stabilität sicher.
- Du betreust und pflegst die Directory Services (MS-AD) und sorgst für eine zuverlässige Benutzer- und Rechteverwaltung.
- In dieser Rolle verwaltest du Speichersysteme und Hypervisor-Umgebungen und optimierst deren Nutzung.
- Als erfahrene Fachkraft IT-Systemverwaltung unterstützt du bei „Layer 8“-Problemen und hilfst Anwenderinnen und Anwendern mit deinem Fachwissen weiter.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder ein Studium im Bereich EDV, Informatik oder Elektrotechnik bzw. vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige (mindestens 4 Jahre) praktische Erfahrung im IT-Umfeld sowie idealerweise einschlägige Weiterbildungen
- Sehr gutes Know-how in PC-, Server- und Netzwerkumgebungen sowie im Umgang mit virtualisierten Systemen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und im sicheren Betrieb von IT-Infrastrukturen
- Praktische Erfahrungen in Hardwaremontage sowie Grundkenntnisse in Elektrotechnik sind von Vorteil
- Bereitschaft, dich auch als Quereinsteiger mit passenden Fähigkeiten und Erfahrungen engagiert einzubringen
Benefits
IT-Systemtechnik Fachkraft Einstieg (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Administration, Konfiguration, Einrichtung und das Troubleshooting von Windows Umgebungen ein. Du übernimmst Verantwortung für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig laufen. Dabei analysierst du Störungen, identifizierst Ursachen und setzt nachhaltige Lösungen um. Du entwickelst deine Expertise kontinuierlich weiter und eignest dir Schritt für Schritt umfassendes Fachwissen in der IT-Systemtechnik an. Durch deine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise trägst du entscheidend zur Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur bei.
Verantwortung
- Du betreust bestehende Systemumgebungen mit Terminalservern und Client-Server-Installationen im Umfeld unserer Branchensoftware.
- Du wartest, installierst neu und richtest Server im Windows-Umfeld ein und behebst dabei technische Störungen.
- In dieser Rolle konfigurierst du Zutrittssysteme, nimmst sie in Betrieb und führst eigenständig Troubleshootings durch.
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Betreuung kleinerer IT-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung.
- In dieser Rolle unterstützt du erfahrene Kolleginnen und Kollegen bei grösseren Projekten und arbeitest eng im Team zusammen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit und hohe Lernbereitschaft
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft in einem dynamischen Umfeld
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Praktische erste Erfahrungen mit Windows Server bis Version 2025, Terminaldiensten (RDSH) und Virtualisierungstechnologien
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien, insbesondere DNS und IP
Benefits
IT-Infrastrukturbetreuung und Systemverwaltung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst du für einen stabilen und reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und behältst dabei jederzeit die Gesamtarchitektur im Blick. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende technische Lösungen zielgerichtet um. Durch vorausschauende Planung und sorgfältige Administration stellst du sicher, dass alle Komponenten zuverlässig zusammenarbeiten. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Gewährleistung von Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der IT-Umgebung. Dabei bringst du dein Fachwissen ein, um moderne Standards und Best Practices in der Infrastruktur zu verankern.
Verantwortung
- Du administrierst, überwachst und entwickelst komplexe IT-Infrastrukturen mit Servern, Diensten und Netzwerken weiter
- In dieser Rolle betreibst und optimierst du Virtualisierungsumgebungen sowie die zugrunde liegenden Windows- und Linux-Server
- Als IT-Infrastrukturbetreuung und Systemverwaltung gestaltest du Netzwerkarchitekturen inklusive Firewalls, Routing, Switching und Monitoring-Systemen
- Du planst, realisierst und dokumentierst Infrastruktur- und Migrationsprojekte in Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Umgebungen
- In dieser Rolle setzt du IT-Security-Standards um, kontrollierst deren Einhaltung und entwickelst die Sicherheitsarchitektur kontinuierlich weiter
- Du analysierst komplexe Störungen, behebst diese nachhaltig und berätst interne Fachbereiche in verständlicher Form in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Infrastruktur- und IT-Operations-Umfeld, inklusive Administration von Server- und Netzwerklandschaften.
- Du bist sicher im Umgang mit Windows- und Linux-Serverbetriebssystemen sowie Virtualisierungs- und Container-Technologien wie Hyper-V und Docker.
- Du kennst dich mit Cloud- und Hybrid-Umgebungen aus, zum Beispiel mit Microsoft 365 und Active Directory.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und überzeugst mit serviceorientiertem Auftreten sowie starker Kommunikationsfähigkeit.
- Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift und bist zu gelegentlichen Dienstreisen bereit.
Benefits
Systemadministrator für IT-Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine moderne, gewachsene IT-Infrastruktur aus On-Prem- und Cloud-Komponenten und stellst eine hohe Verfügbarkeit sowie Sicherheit der Systeme sicher. Du betreust und entwickelst Server, Netzwerk, WLAN und Clients weiter und administrierst unter anderem Active Directory, Exchange, Windows-Systeme, Microsoft 365 sowie MDM-Lösungen. Dabei verantwortest du IT-Projekte und Rollouts, treibst Themen wie Prozessautomatisierung, Systemintegration und IT-Sicherheit voran und gestaltest die zukünftige IT-Architektur aktiv mit. Zusätzlich kümmerst du dich um Security Management, Backup, Softwareverteilung und Telefonie und arbeitest eng mit Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen. Durch deine Arbeit im First- und Second-Level-Support siehst du unmittelbar, welchen Mehrwert deine Lösungen für die Nutzerinnen und Nutzer schaffen.
Verantwortung
- Du betreust und entwickelst unsere IT-Infrastruktur mit Servern, Netzwerk, WLAN und Clients weiter
- In dieser Rolle administrierst du Active Directory, Exchange, Windows-Systeme, Microsoft 365 sowie MDM in Intune
- Du verantwortest Security Management, Softwareverteilung, Backup-Lösungen und die IT-Telefonie
- Als Systemadministrator für IT-Infrastruktur leitest du IT-Projekte und Rollouts mit Schwerpunkt Cloud und Dynamics 365 BC
- Du installierst, konfigurierst und pflegst Hard- und Software und unterstützt unsere Mitarbeitenden im First- und Second-Level Support
- In dieser Rolle koordinierst du externe Dienstleister und trägst zur Standardisierung und Dokumentation unserer IT-Prozesse bei
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder ein vergleichbares Studium
- Mehrjährige Praxis in der Administration von Netzwerken, Servern und Cloud-Diensten
- Routine im Umgang mit Microsoft 365 sowie mit Netzwerkinfrastrukturen (z. B. Watchguard, VLAN, Access Points, Firewalls)
- Gute Kenntnisse in Backup- und Monitoring-Lösungen, idealerweise mit Acronis
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit mit verhandlungssicherem Deutsch in Wort und Schrift
- Selbstständige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit in einem Dienstleistungsumfeld mit unterschiedlichen Nutzergruppen
Benefits
Fachkraft IT-Benutzerservice (m/w/d)
Rolle
Du sicherst einen reibungslosen IT-Betrieb, indem Du als erste Ansprechperson für Anwenderfragen rund um Hardware, Software und mobile Endgeräte agierst. Du verantwortest die Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, die Installation von Standard-Software sowie die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten. Zudem analysierst und priorisierst du eingehende Tickets, dokumentierst Anfragen und treibst die Einführung sowie Optimierung des Ticketsystems mit voran.
Verantwortung
Du bist erster Ansprechpartner für Mitarbeitende bei Hardware- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support
Zudem richtest Du IT-Arbeitsplätze ein, konfigurierst Endgeräte und installierst Standard-Software
Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte, unter anderem in Active Directory, MS Entra und Microsoft 365
Ebenso betreust Du Mobile Devices, inklusive Verwaltung und Support über Lösungen wie Microsoft Intune
Du bearbeitest und priorisierst Tickets, dokumentierst Anfragen und gestaltest die Einführung sowie Optimierung des Ticketsystems aktiv mit
Die Überwachung und Wartung der Server- und Netzwerklandschaft und administrative Aufgaben wie Backup- und Patch-Management übernimmst Du bei Bedarf
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. erste Berufserfahrung im IT-Support
Souveräner Umgang mit Windows 11, Microsoft 365 Anwendungen sowie gängiger Hard- und Software im IT-Umfeld
Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären – auch für Nicht-Techniker
Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse für technische Dokumentation
Grundkenntnisse in Windows Server Administration, Virtualisierung (z. B. VMware oder Hyper-V) und grundlegendes Verständnis von TCP/IP, VLANs und VPNs bei hohem Bewusstsein für IT- und Datensicherheit
Benefits
Fachkraft Systemadministration Windows-Server (m/w/d)
Rolle
Du übernimmst die Administration und Wartung komplexer Kundensysteme im Microsoft-Umfeld und stellst einen stabilen, sicheren Betrieb sicher. Du verantwortest die Pflege und Weiterentwicklung von Windows Active Directory, Exchange 2013–2019 sowie Office 365 und Azure. Zudem analysierst Du Störungen im Monitoring, leitest geeignete Maßnahmen ein und steuerst ein effizientes Patchmanagement für Server und Systeme.
Verantwortung
Du administrierst und wartest Kundensysteme im Microsoft-Umfeld mit Schwerpunkt Windows-Server
In dieser Rolle pflegst und verwaltest Du Windows Active Directory sowie Exchange-Umgebungen von 2013 bis 2019
Du betreust Office 365 und Azure und stellst einen stabilen und sicheren Betrieb der Cloud-Dienste sicher
Ebenso überwachst Du das Monitoring und greifst bei Störungen strukturiert ein
Du verantwortest Patchmanagement für Server und Systeme, um Sicherheit und Aktualität zu gewährleisten
Zuletzt administrierst Du Netzwerktechnik und VoIP-TK-Anlagen, einschließlich Router, Switche, WLAN, Firewalls und Swyx
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse
Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie im sicheren Umgang mit Microsoft Office
Gültiger Führerschein der Klasse B
Ausgeprägte selbstständige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Leidenschaft für den IT-Beruf
Benefits
Technischer Kundensupporter (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für technische Anfragen und übernimmst die Bearbeitung der meisten Tickets mithilfe einer Wissensdatenbank und detaillierter Handbücher. Dabei arbeitest Du strukturiert, datenorientiert und mit starkem Fokus auf Dokumentation, um wiederkehrende Themen effizient zu adressieren, ohne tief in komplexe Crash-Analysen einsteigen zu müssen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Verantwortung
Du priorisierst und bearbeitest Supportanfragen per E-Mail, Ticketsystem und gelegentlich telefonisch
Zudem führst Du eine strukturierte Fehlersuche anhand der Wissensdatenbank und technischen Dokumentation durch
Du koordinierst grundlegende RMA-, Versand- und Ersatzprozesse im Tagesgeschäft und analysierst Logs gemäß vordefinierten Standards und klärst Lizenzierungs- sowie Zugriffsfragen
Mit den Teams für Kundenerfolg, Vertrieb, Auftragsabwicklung, Reparatur und Schulung arbeitest Du eng zusammen
In dieser Rolle dokumentierst und pflegst Du alle Vorgänge präzise in Jira und trägst aktiv zu internen Projekten und OKRs bei
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung im IT-, Technik- oder Supportumfeld
Ausgeprägtes Interesse an Luftfahrt, Drohnen oder anderen innovativen technischen Produkten
Sorgfältige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise im Umgang mit Dokumentation, Prozessen und digitalen Werkzeugen
Erste praktische Erfahrung mit Jira, Confluence oder ähnlichen Ticket- und Dokumentationstools ist von Vorteil
Hoher Teamgeist, Eigenmotivation und Freude an der Zusammenarbeit in einem engagierten, unterstützenden Umfeld
Benefits
IT Support Fachkraft Microsoft Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst Du den 2nd Level Support für Microsoft Infrastrukturen und sorgst im direkten Kontakt mit Usern, Partnern und Herstellern für die effiziente Analyse und Behebung von Störungen. Du verantwortest die Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem und fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kundensupport und technischem Support. Dabei arbeitest Du mit Technologien wie Microsoft Windows Server, Active Directory, Exchange, Office 365, Azure Services, Backup-Lösungen, Routing, VPN und Mobile Device Management.
Verantwortung
Du arbeitest als Teil eines Projekt- und Supportteams für Microsoft Windows Server, Active Directory, O365 und Azure Services
Zudem analysierst und dokumentierst Du eingehende Anfragen strukturiert im Ticketsystem und behebst Fehler und leistest 2nd Level Support bei Hard- und Softwarestörungen
Des Weiteren stehst Du in direktem Kontakt mit Usern, Partnern und Herstellern zur Lösungsfindung
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden Support und ITVT Support und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
In dieser Rolle unterstützt Du Kunden direkt vor Ort und sorgst für einen stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration und mehrjährige Praxis im IT-Service mit direktem Anwender- und Kundensupport
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Infrastruktur-Umfeld sowie in Office 365
Gute Erfahrung mit Windows Server, Active Directory, Exchange, Azure, Backup-Technologien, Routing, VPN und Mobile Device Management
Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kommunikationsstärke
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits