In dieser Rolle gestaltest du aktiv eine moderne IT-Landschaft und stellst sicher, dass die Client-Infrastruktur, Microsoft-365-Umgebung und zentralen Anwendungen stabil, sicher und effizient laufen. Du übernimmst die Verantwortung für die Administration der Systeme und sorgst für ein professionelles Endgeräte-Management über den gesamten Lifecycle. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Prozesse, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern und Automatisierungspotenziale zu nutzen. Zudem unterstützt du als Ansprechperson im IT-Support bei komplexen Fragestellungen und trägst so maßgeblich zur hohen Verfügbarkeit der IT-Services bei. Mit deinem Fachwissen setzt du Impulse für Weiterentwicklungen und treibst die fortlaufende Modernisierung der IT-Umgebung voran.

• Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Client-Infrastruktur für Laptops, Desktops und mobile Endgeräte.
• In dieser Rolle steuerst und dokumentierst Du das zentrale Endgeräte- und Lifecycle-Management der Hardware.
• Du übernimmst das Patchmanagement und die automatisierte Softwareverteilung, insbesondere über NinjaOne.
• Als Fachkraft IT-Administration Microsoft 365 administrierst und optimierst Du die Microsoft-365-Umgebung inklusive Identity- und Access-Management in Microsoft Entra ID.
• Du betreust geschäftskritische Client-Server-Anwendungen und sorgst für stabile, performante Abläufe.
• In dieser Rolle analysierst Du komplexe Störungen im 2nd-Level-Support, erstellst technische Dokumentationen und optimierst IT-Prozesse im Hinblick auf Security und Compliance.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration sowie im 2nd-Level-Support mit strukturiertem Troubleshooting zeichnen dich aus.
• Du kennst dich im Endgeräte-Management und in der Client-Administration von Laptops, Desktops und mobilen Endgeräten sehr gut aus.
• Sicherer Umgang mit Patchmanagement-Tools, idealerweise NinjaOne oder vergleichbaren Lösungen, gehört zu deinem Profil.
• Du hast fundierte Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 sowie in der Benutzer- und Rechteverwaltung (Microsoft Entra ID).
• Eine selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) runden dein Profil ab.