Diese Vollzeitstelle ist in München angesiedelt und berichtet direkt an den IT Global Director. Der ausgewählte Kandidat wird ein wesentlicher Teil des Standortteams sein und ist verantwortlich für die Verwaltung aller IT-bezogenen Probleme und Projekte.

• Betreuung der IT-Infrastruktur und Netzwerkadministration (Cisco Meraki, VLANs, Switches, MX) sowie Verwaltung von Druckern, AV-, CCTV- und Sicherheitssystemen

• Technischer Support und Beratung für Mitarbeiter und Mitglieder

• Planung, Organisation und Umsetzung von IT-Projekten unter Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Richtlinien zur Unterstützung von Projekten

• Kommunikation mit dem Global IT Director und anderen Stakeholdern zu IT-Anliegen und Updates

• Management von IT-Dienstleistern, Lieferantenbeziehungen und Vertragsverhandlungen

• Analyse, Optimierung und Implementierung von IT-Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Performance

• Fundierte Erfahrung in Helpdesk/Deskside Support, Hardware-Troubleshooting und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturen, idealerweise mit Cisco Meraki

• Kenntnisse in MDM/EDR-Lösungen, Cybersecurity-Systemen sowie Windows 10, Mac OS, Google Workspace und Office 365 Administration

• Erfahrung in globalen Unternehmen und im Umgang mit internationalen Stakeholdern von Vorteil

• Starke Kundenorientierung und Fähigkeit, technische Inhalte verständlich für Nicht-Techniker zu vermitteln

• Organisationstalent mit Erfahrung in Delegation, Aufgabenmanagement und Sicherstellung termingerechter Projektabschlüsse

• Flexibilität zur Unterstützung außerhalb der regulären Arbeitszeiten; sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse