Technischer Ansprechpartner – Netzwerk & Support (m/w/d)
Verantwortung
Koordination mit globalen IT-Verantwortlichen und Umsetzung regionaler Richtlinien
Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeitende und externe Partner
Administration von Netzwerkhardware und Sicherstellung der Netzwerkstabilität
Installation und Wartung von Druck- und Peripheriegeräten
Betreuung von Konferenz- und Präsentationstechnologien
Pflege und Optimierung von Sicherheits- und Zutrittskontrollsystemen
Erstellung von IT-Dokumentationen und Schulungsunterlagen
Leitung und Organisation von IT-bezogenen Projekten unter Budget- und Zeitvorgaben
Auswahl, Steuerung und Bewertung von externen Dienstleistern
Analyse und schnelle Problemlösung bei IT-Störungen
Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung der IT
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung im Bereich Netzwerkadministration, bevorzugt Cisco Meraki
Solides technisches Verständnis und ausgeprägte Troubleshooting-Fähigkeiten
Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im technischen Support
Kenntnisse in modernen Sicherheits- und Verwaltungsplattformen (MDM, EDR)
Erfahrung in einem internationalen oder schnell wachsenden Umfeld von Vorteil
Sicherer Umgang mit Windows, MacOS, Google Workspace und Office 365
Flexibilität bei Arbeitszeiten und Einsatzbereitschaft
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Begeisterung für technologiegetriebene, kreative Arbeitsumgebungen
Benefits