Sicherstellung der technischen Standards in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

Unterstützung der Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen

Konfiguration und Betreuung von Netzwerk- und Sicherheitssystemen

Verwaltung von Druckern, Konferenztechnik und Überwachungssystemen

Erstellung von Anleitungen, Handbüchern und Schulungsunterlagen

Organisation und Steuerung von IT-Projekten inklusive Budgetüberwachung

Betreuung von externen Dienstleistern und Lieferanten

Vertragsverhandlungen mit IT-Anbietern

Analyse, Troubleshooting und Optimierung von IT-Prozessen

Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Identifikation technischer Anforderungen

Erfahrung in Netzwerkadministration (idealerweise Cisco Meraki)

Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (3–4 Jahre)

Sicherer Umgang mit Hardware und Software

Kenntnisse in MDM, EDR oder anderen Sicherheitslösungen

Erfahrung in internationalen Arbeitsumgebungen von Vorteil

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung

Gute Kenntnisse in Windows 10, Mac OS, Google Workspace und Office 365

Flexibilität auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse