Du bist die zentrale Schnittstelle für IT-Belange in unserem Unternehmen. Als IT-Operations Coordinator kümmerst du dich um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur, unterstützt die Mitarbeitenden vor Ort und remote und sorgst dafür, dass Projekte termingerecht umgesetzt werden.

• Administration und Wartung von Netzwerken (inkl. VLANs, Switches, Firewall-Lösungen)

• Einrichtung und Verwaltung von Netzwerkdruckern, AV-Systemen und Sicherheitssystemen

• Überwachung von CCTV- und Zugangskontrollsystemen

• Unterstützung der Mitarbeitenden mit technischem Support und Schulungsmaterialien

• Planung, Organisation und Leitung von IT-Projekten innerhalb von Budget und Zeitplan

• Pflege der Beziehungen zu externen IT-Dienstleistern und Anbietern

• Identifikation und Umsetzung von IT-Optimierungen zur Leistungssteigerung

• Klare Kommunikation von IT-Updates und -Problemen an alle Stakeholder

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk, inkl. Hardware- und Fehlerbehebung

• Erfahrung mit Netzwerkadministration, idealerweise Cisco Meraki oder vergleichbar

• Kenntnisse in MDM/EDR-Systemen und Cybersicherheit

• Erfahrung mit Microsoft Windows, Mac OS, Google Workspace und Office 365

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Projektmanagement- und Koordinationserfahrung

• Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln