Betreuung und Unterstützung von Anwender*innen bei IT-Anfragen sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

Administration, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur inklusive Soft- und Hardwarekomponenten

Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen sowie Durchführung von Updates und Patches

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Benutzerhandbücher

Durchführung interner IT-Schulungen und Anwendertrainings

Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Mitwirkung an IT-Projekten

Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare IT-Ausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung im relevanten Umfeld

Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Client-Betriebssystemen, Standardsoftware sowie Grundwissen in Netzwerk-, Systemadministration und IT-Sicherheit

Ausgeprägtes Interesse an Digitalisierung, neuen Technologien und innovativen IT-Lösungen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Teamorientierung, analytisches Denken sowie eine eigenständige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise