In dieser Rolle sorgst du als Servicetechniker im Aussendienst dafür, dass moderne Luftbefeuchtungssysteme zuverlässig installiert, in Betrieb genommen und gewartet werden. Du analysierst Störungen, führst eigenständig Reparaturen durch und stellst durch präzise Fehlersuche einen reibungslosen Anlagenbetrieb sicher. Zudem berätst du Kund:innen vor Ort zur optimalen Nutzung und technischen Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme. Du verantwortest die fachgerechte Dokumentation deiner Einsätze und trägst mit deinem technischen Know-how zur kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen bei. Durch deine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zu einem stabilen und komfortablen Raumklima.

• Du wartest und reparierst Befeuchtungssysteme direkt beim Kunden und sorgst für ihre zuverlässige Funktion.
• In dieser Rolle installierst du neue Anlagen, nimmst sie fachgerecht in Betrieb und stellst einen reibungslosen Start sicher.
• Du schulst Kundentechniker in der Bedienung unserer isothermen und adiabaten Befeuchtungsgeräte und unterstützt sie im laufenden Betrieb.
• Als Servicetechniker Aussendienst analysierst du technische Störungen, berätst Kunden und Systempartner und entwickelst passende Lösungen.
• Du koordinierst deine Serviceeinsätze, stimmst dich eng mit Kunden sowie dem Serviceinnendienst ab und hältst alle Massnahmen sorgfältig fest.
• In dieser Rolle erstellst du Arbeitsprotokolle gemäss QM-System und trägst so zur kontinuierlichen Qualitätssicherung unserer Services bei.

• Du hast eine abgeschlossene Technikerausbildung in Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik, Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder einem vergleichbaren Bereich.
• Du verfügst über Berufserfahrung im technischen Service oder in der technischen Kundenbetreuung, idealerweise in Klima- und Kältetechnik oder der technischen Gebäudeausrüstung (TGA).
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und findest sowohl allein als auch gemeinsam im Team praxisnahe Lösungen.
• Hohe Kommunikationsstärke, ausgeprägte Serviceorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse zeichnen dich aus.
• Reisebereitschaft von rund 80 % mit Übernachtungstouren sowie ein Führerschein der Klasse B sind für dich selbstverständlich.