In dieser Rolle übernimmst du den technischen Service für anspruchsvolle Maschinen und Anlagen, analysierst Störungen und setzt präzise Maßnahmen zur Fehlerbehebung um. Du verantwortest die fachgerechte Wartung, Instandhaltung und Optimierung der Systeme und stellst damit eine hohe Verfügbarkeit und Qualität sicher. Dabei führst du Inbetriebnahmen und Funktionsprüfungen durch, dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse bei. Du stehst im direkten Austausch mit Kund:innen, berätst sie kompetent zu technischen Fragestellungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der eingesetzten Technologien. Durch dein professionelles Auftreten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise schaffst du Vertrauen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du übernimmst Wartung und Service von CNC-Bearbeitungszentren im deutschsprachigen Raum.
• In dieser Rolle führst du Reparaturen und Instandsetzungen an mechanischen Komponenten durch.
• Du diagnostizierst und behebst Störungen an elektrischen Baugruppen und Systemen.
• Als Technische Servicefachkraft betreust du unsere Kunden telefonisch bei technischen Fragestellungen.
• Du dokumentierst durchgeführte Serviceeinsätze strukturiert und nachvollziehbar.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung bei komplexen Störungen zusammen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker, Mechatroniker oder in einem vergleichbaren technischen Beruf.
• Idealerweise hast du bereits einschlägige Berufserfahrung im technischen Service oder in einer ähnlichen Funktion gesammelt.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Elektrik, Hydraulik und Pneumatik.
• Eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
• Du arbeitest gern selbständig, übernimmst Verantwortung und bringst einen hohen Eigenantrieb mit.