Kundendiensttechniker im Außendienst (m/w/d)
Verantwortung
Eigenständige Planung und Durchführung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungseinsätzen
Analyse von Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Fehlerbehebung
Durchführung präziser Fehlerdiagnosen und fachgerechter Reparaturen
Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit und Funktionalität beim Kunden
Fachliche Beratung von Anwender:innen und verständliche Erklärung technischer Zusammenhänge
Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung der Systeme und Lösungen
Koordination von Ersatzteilen, Werkzeugen und Arbeitsmitteln
Enge, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Service, Technik, Backoffice)
Konsequente Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Umfeld, z. B. Elektro-, Mechatronik- oder Automatisierungsbereich
Fahrerlaubnis der Klasse B
Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen innerhalb des definierten Einsatzgebietes
Kenntnisse der französischen Sprache sind von Vorteil, aber kein Muss
Wohnort vorzugsweise in der Deutschschweiz
Das wird geboten:
Außendiensttätigkeit mit direktem Start von zu Hause aus (Homebase-Modell)
Technisch vielseitige Aufgaben in einem zukunftsorientierten, international tätigen Unternehmen
Unbefristete Festanstellung nach schweizerischem Arbeitsrecht
Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit fachlicher und persönlicher Förderung
Umfassende und strukturierte Einarbeitung inklusive Begleitung durch erfahrene Servicetechniker
Entlastung im Tagesgeschäft durch professionelles Backoffice, moderne Ausstattung und regelmäßige Weiterbildungen
Benefits