Account Manager International Aircraft Business (m/w/d)
Über
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir einen Account Manager, der bestehende Kundenbeziehungen ausbaut, internationale Geschäftspartner professionell betreut und die zuverlässige Umsetzung von Kundenaufträgen sicherstellt.
Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen. Dabei koordinierst Du Anfragen und Aufträge, hältst relevante Informationen transparent und unterstützt aktiv dabei, langfristige Kundenbeziehungen sowie die wirtschaftlichen Vertriebsziele weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im nationalen und internationalen Geschäft
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Abstimmung kundenspezifischer Anforderungen
Koordination der Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur termingerechten Umsetzung
Überwachung von Auftragsstatus, Lieferterminen und offenen Punkten in Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen
Zentrale Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Auftragsabwicklung und weiteren internen Schnittstellen
Pflege von Kundenstammdaten, Auftragsinformationen und vertriebsrelevanten Daten in den eingesetzten Systemen
Unterstützung bei Vertriebsmaßnahmen, Umsatzplanung und der Erreichung vereinbarter Verkaufsziele
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine vertriebsbezogene Weiterbildung
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb, Kundenservice oder in der Auftragskoordination
Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden; ein Hintergrund in der Luftfahrt oder einem vergleichbaren technischen Industriezweig ist wünschenswert
Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits