Anwendungsbetreuung Innovationsplattform (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du den stabilen und effizienten Betrieb einer internen Innovations- und Technologiemanagement-Plattform und stellst deren funktionale Verfügbarkeit im Alltag sicher. Du übernimmst die Wartung und Aktualisierung der Anwendung und setzt Änderungsanforderungen, Verbesserungsvorschläge sowie neue Features von der Analyse über die Bewertung bis zur Implementierung um. Du prüfst bereichsübergreifende Anforderungen auf Machbarkeit und Nutzen und steuerst die Weiterentwicklung der Plattform entlang klarer Prioritäten. Du koordinierst Entwicklungs- und Wartungsarbeiten in enger Abstimmung mit Softwareanbieter und IT, vertrittst Interessen in Regelterminen und treibst Lösungen bei Störungen oder Risiken aktiv voran. Du identifizierst technische Probleme schnell, leitest Maßnahmen zur hohen Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ab und unterstützt interne Anwender:innen mit zielgerichtetem technischem Support.
Verantwortung
- Du betreust die interne Innovations- und Technologiemanagement-Plattform und stellst einen effizienten, funktionalen Betrieb sicher.
- In dieser Rolle übernimmst Du Wartung und Updates der Plattform und setzt Verbesserungen sowie neue Features strukturiert um.
- Du analysierst bereichsübergreifende Anforderungen, bewertest Machbarkeit und Nutzen und leitest daraus konkrete Umsetzungsschritte ab.
- Als Anwendungsbetreuung Innovationsplattform koordinierst Du Entwicklungs- und Wartungsarbeiten mit Softwareanbieter und Unternehmens-IT und vertrittst dabei die Unternehmensinteressen.
- Du identifizierst technische Störungen schnell, behebst sie nachhaltig und entwickelst Maßnahmen zur Sicherung von Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit.
- Du unterstützt interne Anwender durch effektiven Support und begleitest sie bei technischen Fragen bis zur lösungsorientierten Klärung.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung inklusive Berufserfahrung und Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit HTML und Python bringst du sicher in die Betreuung und Weiterentwicklung von Anwendungen ein.
- Fundierte Kenntnisse in SQL, insbesondere mit msSQL oder mySQL Datenbanksystemen, nutzt du für Analysen und technische Umsetzung.
- Analytisches Denken und strategisches Vorgehen helfen dir, Anforderungen zu bewerten, Machbarkeit und Nutzen einzuordnen und passende Lösungen abzuleiten.
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortung zeichnen dich aus, damit du Betrieb, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Plattform nachhaltig sicherstellst.
- Fließendes Deutsch und Englisch sowie starke Kommunikation setzt du ein, um mit interdisziplinären Teams, IT und Softwareanbieter konstruktiv zusammenzuarbeiten und Anwender effektiv zu unterstützen.
Benefits