Remote Technischer Redakteur – ERP-Systeme & digitale Workflows (m/w/d)
Rolle
Unser Partner ist ein europäisches Tech-Startup, das Unternehmen hilft, ERP-gestützte Geschäftsprozesse zu automatisieren. Als Remote Technischer Redakteur (m/w/d) erstellen Sie praxisgerechte Anleitungen und Dokumentationen, die sowohl Kunden als auch internen Teams den Umgang mit der Software erleichtern.
Verantwortung
Vollständige Überarbeitung und Weiterentwicklung der Handbücher
Erstellung von Workflow-Dokumentationen, Tutorials und interaktiven Hilfen
Abstimmung von Dokumentationsstandards und ERP-Terminologie
Zusammenarbeit mit Support, Produktmanagement, Technik und Partnern
Testen und Einführen neuer Tools und Formate zur Wissensvermittlung
Qualifikationen
Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen oder SaaS-Anwendungen
Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse verständlich zu dokumentieren
Erfahrung in technischer oder prozessbezogener Dokumentation
Technisches Verständnis (Datenmapping, CSV, XML, API)
Strukturierte, eigenständige und organisierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung mit Paligo, Confluence, Zendesk oder vergleichbaren Plattformen
