Kaufmensch Informationstechnologie und Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv digitale Zukunftslösungen und verbindest fundiertes IT-Know-how mit kaufmännischem Verständnis. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse von Kundenanforderungen, die Konzeption passgenauer IT-Systeme und die wirtschaftliche Bewertung der vorgeschlagenen Lösungen. Du koordinierst die Abstimmung zwischen Technik, Einkauf und Anwender:innen, um Projekte effizient, transparent und nachhaltig umzusetzen. Zudem verantwortest du die Beratung zu Optimierungs- und Digitalisierungspotenzialen und trägst damit massgeblich zu langfristigen, stabilen IT-Strukturen bei. Durch deine Erfahrung fungierst du als zentrale Ansprechperson für komplexe Fragestellungen rund um Informationstechnologie und Systeme und unterstützt so fundierte Entscheidungsprozesse.
Verantwortung
- Du übernimmst die telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden zu Auftragsabwicklung, Angeboten und vertrieblichen Fragestellungen.
- In dieser Rolle verfolgst du Angebote nach und stellst eine transparente, professionelle Kommunikation über den gesamten Verkaufsprozess sicher.
- Als Kaufmensch Informationstechnologie und Systeme unterstützt du den Vertrieb bei der Erstellung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten.
- Du verantwortest die vollständige Auftragsabwicklung im Innendienst, ohne aktive Akquisetätigkeit.
- In dieser Rolle arbeitest du aktiv an der Konzeption und Ausgestaltung verschiedener IT-Projekte mit.
- Als Kaufmensch Informationstechnologie und Systeme bringst du deine Erfahrung ein, um Vertriebs- und Projektprozesse kontinuierlich zu optimieren.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement oder IT-Systemkaufmann.
- Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im IT-Vertriebsinnendienst oder in der Projektassistenz.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis in Kombination mit kundenorientiertem Denken.
- Sichere, freundliche Kommunikation und Freude am professionellen telefonischen Kundenkontakt.
- Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Teamorientierte Persönlichkeit, die gerne mit Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeitet.
Benefits