Fachkraft für Anwendungsmanagement (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Partnerunternehmen übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Management und den sicheren Betrieb. Du analysierst Anforderungen der Fachbereiche, setzt diese in stabile, effiziente IT-Lösungen um und stellst dabei die hohe Verfügbarkeit und Qualität der Systeme sicher. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du interne und externe Beteiligte, steuerst Optimierungsprojekte und begleitest Updates sowie Neueinführungen von Anwendungen.
Verantwortung
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, zudem schulst du die Softwareprogramme für alle Mitarbeitenden
Du analysierst Supportanliegen und erstellst qualifizierte Anfragen an den Softwareanbieter
Als Fachkraft für Anwendungsmanagement stehst du in direktem Austausch mit dem Softwareanbieter
Du koordinierst die Einführung neuer Softwarelösungen im Haus
Zuletzt betreust du neu eingeführte Anwendungen und begleitest deren laufende Optimierung
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte fachliche Kompetenz, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und organisierst deine Themen eigenständig
Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Selbst- und Zeitmanagement aus und setzt Prioritäten zielorientiert
Ebenso arbeitest du lösungsorientiert, selbständig und übernimmst verantwortungsbewusst Aufgaben bis zum Abschluss
Du bist teamfähig, kommunikationsstark und tauschst dich gerne mit Kolleginnen und Kollegen aus, um optimale Ergebnisse zu erzielen
Benefits