Mitarbeiter Anwendungsbetrieb und Support (m/w/d)
Rolle
Bei unserem Partnerunternehmen gestaltest du den Anwendungsbetrieb und Support in einem komplexen Umfeld mit modernen IT-Lösungen. Du verantwortest die stabile, sichere und effiziente Nutzung zentraler Fachanwendungen und stellst sicher, dass medizinische und administrative Prozesse jederzeit reibungslos laufen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Verantwortung
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt die Anwender
Zudem schulst du alle Mitarbeitenden in den relevanten Softwareprogrammen und sicherst deren sicheren Umgang
Du erstellst qualifizierte Supportanfragen und nimmst bei Bedarf direkt Kontakt mit dem Softwareanbieter auf
In dieser Rolle koordinierst du die Einführung neuer Softwarelösungen im Haus und begleitest die Umsetzung fachlich
Du betreust im laufenden Betrieb bestehende Anwendungen und stellst deren stabile und effiziente Nutzung sicher
Qualifikationen
Du verfügst über fundierte fachliche Kompetenz und kennst die Abläufe gut, zudem arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
Du zeichnest dich durch ausgeprägtes Selbst- und Zeitmanagement aus und setzt Prioritäten souverän
Teamfähigkeit und eine klare, wertschätzende Kommunikation im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind für dich selbstverständlich
Du gehst Aufgaben lösungsorientiert an und arbeitest selbständig sowie eigenverantwortlich
Ein analytisches, systematisches Vorgehen prägt deine Arbeitsweise als Anwendungsbetreuer
Benefits