Mitarbeitende*r Auftragsabwicklung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die durchgängige Koordination, Umsetzung und Überwachung von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung bis zum Zahlungseingang – und verbindest dabei kaufmännische und technische Aspekte. Du verantwortest den gesamten Order-to-Cash-Prozess in SAP, inklusive Vertragsabwicklung, Preisgestaltung, Zahlungsbedingungen und Einhaltung von Exportkontrollvorschriften. Als zentrale Schnittstelle stimmst du dich eng mit Vertrieb, Projektmanagement, Supply Chain, Engineering, Finance sowie Business- und Sales-Operations ab, um eine termingerechte und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicherzustellen. Du sicherst die korrekte Rechnungsstellung, behältst Zahlungen, Kreditlimits und Risiken im Blick und gewährleistest hohe Datenqualität in allen relevanten Systemen. Darüber hinaus trägst du mit deinem Blick für Details und Prozessoptimierung zur operativen Exzellenz und zur kontinuierlichen Verbesserung der Auftragsabwicklungsprozesse in einem internationalen Umfeld bei.
Verantwortung
- Du steuerst den gesamten Order-to-Cash-Prozess in SAP für kommerzielle und technische Kundenaufträge.
- Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung von Verträgen inklusive Preisgestaltung, Zahlungsbedingungen, INCOTERMS, Akkreditiven, Garantien und Exportkontrolle.
- In dieser Rolle bist du Hauptansprechpartner für Kunden in kaufmännischen und technischen Fragestellungen über den gesamten Auftragslebenszyklus.
- Als Mitarbeitende*r Auftragsabwicklung berätst du in der Angebotsphase zu Preisgestaltung, OTC-Prozessen, Logistik und Supply-Chain-Abhängigkeiten.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Projektmanagement, Finance, Logistik, Service und Technical Order Managern zusammen, um eine reibungslose Auftrags- und Projektabwicklung sicherzustellen.
- Du stellst korrekte Rechnungsstellung, Zahlungsnachverfolgung, Kreditlimitüberwachung sowie die Pflege relevanter Projekt-, Auftrags- und Umsatzdaten im Sinne von Reporting und Risikobewertung sicher.
Qualifikationen
- Du hast einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder Supply Chain Management (ein weiterführender Abschluss ist von Vorteil).
- Du verfügst über nachweisbare Erfahrung im Order Management, in Order-to-Cash-Prozessen oder in der Projektabwicklung in einem internationalen Umfeld.
- Du kennst dich sehr gut mit kaufmännischen und technischen Auftragsprozessen aus und beherrschst idealerweise SAP-Module wie PS, SD, FI/CO und MM.
- Du bist erfahren im Vertragsmanagement, in der Rechnungsstellung sowie in relevanten Finanzprozessen.
- Du bringst ein gutes Verständnis technischer Produkte mit und hast idealerweise Erfahrung in der Konfiguration oder der Zusammenarbeit mit dem Engineering.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations-, Koordinations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits