In dieser Rolle steuerst du anspruchsvolle IT-Infrastrukturprojekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du verantwortest die Koordination technischer Anforderungen, die Auswahl passender Technologien und die Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern. Mit deinem breiten Know-how bringst du operative Exzellenz in bestehende Systeme und entwickelst sie zukunftsorientiert weiter. Du analysierst komplexe IT-Landschaften, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt gezielt effiziente Lösungen um. Dabei agierst du eigenverantwortlich, strukturiert und mit klarem Blick für technische und unternehmerische Zusammenhänge.

• Du unterstützt Anwender bei Hard- und Softwareproblemen per Remote, Telefon, E-Mail und Ticketsystem kompetent und lösungsorientiert.
• In dieser Rolle bringst Du Dich aktiv in das Migrationsprojekt zur Verlagerung von IT-Systemen an das IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern ein.
• Du entwickelst das bestehende Telefonie-System kontinuierlich weiter und stellst eine stabile Kommunikationsinfrastruktur sicher.
• Als IT-Systemverwaltung Spezialist identifizierst Du Störungen im Rahmen des Incident- und Problem-Managements und koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister.
• Eigenverantwortlich löst Du Anforderungen technischer Art und übernimmst deren Umsetzung in Abstimmung mit den internen Prozessen.
• Du beteiligst Dich im Rahmen der 24/7-Rufbereitschaft und sorgst auch in kritischen Situationen für zuverlässige Systemverfügbarkeit.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine gleichwertige Ausbildung mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung
• Alternativ verfügst Du über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Nachrichtentechnik sowie mehrjährige Praxis in einem vergleichbaren Umfeld
• Du bringst umfassende Erfahrung in der Administration im Microsoft-Umfeld (on-premise) mit
• Kenntnisse im Bereich VoIP-Telefonsysteme gehören zu Deinem technischen Repertoire
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Eigenverantwortung, Effizienz und Selbstständigkeit
• Vertrauenswürdigkeit, Hilfsbereitschaft sowie ein hohes Mass an Team- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus