IT Support Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle sorgst Du dafür, dass Verzeichnis- und Identitätsdienste zuverlässig funktionieren und Anfragen im 2nd-Level-Support rund um Microsoft 365 und Active Directory schnell und strukturiert gelöst werden. Du verantwortest die Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen inklusive On-/Offboarding sowie die Pflege von Gruppenrichtlinien und stabilen AD-Strukturen. Deine Arbeit rundest Du mit sauberer System- und Betriebsdokumentation ab und bringst optional Automatisierung über PowerShell ein, um Abläufe effizienter zu gestalten.
Verantwortung
Du bearbeitest 2nd-Level-Support-Anfragen rund um Microsoft 365 und Active Directory und sorgst für nachhaltige Lösungen
Zudem administrierst und entwickelst Du die M365-Umgebung (Exchange Online, Teams, SharePoint) kontinuierlich weiter
Des Weiteren pflegst und optimierst Du Active-Directory-Strukturen sowie Azure AD und stellst einen stabilen Betrieb sicher
In dieser Rolle unterstützt Du die Implementierung und Weiterentwicklung von Security- und Compliance-Richtlinien im Identitätsumfeld
Du wirkst in Projekten zu Client- und Identitätsmanagement mit und erstellst sowie pflegst die erforderliche System- und Betriebsdokumentation
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Praxis im Microsoft-Umfeld mit M365, Active Directory und Azure AD bringst Du sicher mit
Exchange Online, Teams, SharePoint sowie Mobile Device Management administrierst Du routiniert und zielgerichtet
Solide Grundlagen in Netzwerken, Virtualisierung, z. B. VMware, und IT-Security wendest Du im Alltag an
Deutsch und Englisch beherrschst Du sicher in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch PowerShell und Automatisierung für Admin-Aufgaben
Benefits
