In dieser Rolle planst und realisierst du IT-Integrationsprojekte von Anfang an strukturiert, indem du Kundennetzwerke analysierst und den Ist-Zustand präzise bewertest. Du behebst Störungen effizient im Service-Desk und findest passende Lösungen per Telefon, Fernwartung oder direkt vor Ort. Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb von Windows-Arbeitsplatz- und Serversystemen sowie von Mail- und Kollaborationsumgebungen wie Exchange und Microsoft 365. Zudem betreust du virtuelle Infrastrukturen und Cloudprodukte und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und leistungsfähig laufen. Von der Installation bis zur Konfiguration übernimmst du souverän die Hard- und Softwarebetreuung und treibst Verbesserungen aktiv voran.

• Du planst IT-Projekte und bringst dein technisches Know-how sowie organisatorische Fähigkeiten ein

• Du analysierst den Ist-Zustand von Kundennetzwerken und legst den Grundstein für den Projekterfolg

• Du löst technische Probleme im Service-Desk, per Fernwartung oder vor Ort beim Kunden

• Du bietest erstklassigen Kundenservice für Arbeitsplatz-, Server-, Virtualisierungs- und Cloudlösungen

• Du betreust Hardware & Software von Installation bis Konfiguration

• Du übernimmst souverän Verantwortung für alle wichtigen IT-Betreuungsaufgaben

• Idealerweise hast du ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation

• Auch ohne formale Ausbildung bist du willkommen, wenn du relevante Erfahrung, solides Fachwissen und grosse Motivation für den Quereinstieg mitbringst

• Fundierte Praxis in der Betreuung von Windows-Arbeitsplatz- und Serversystemen gehört zu deinen Stärken

• Routine im Umgang mit Mailservern wie Exchange sowie Microsoft 365 unterstützt dich im Tagesgeschäft

• Virtuelle Umgebungen administrierst du sicher, zum Beispiel mit VMware, Hyper-V oder Proxmox

• Service-Desk-Erfahrung, ein vertrauensvoller Umgang und grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil, dazu arbeitest du gern im Team und lernst dich schnell in neue Themen ein

Deine Benefits:

• Attraktives Gehalt

• Regelmäßige Events

• Flexibles Arbeitszeitmodell

• Betriebliche Altersvorsorge

• Kostenlose Getränke

• Modernes Equipment & Firmenwagen

• Individuelle Weiterentwicklung

• Tolles Team & Arbeitsatmosphäre

• Offener, transparenter Umgang