Als Mitarbeiter im IT-Support gestaltest Du den stabilen Betrieb moderner IT-Umgebungen aktiv mit und sorgst dafür, dass Anwender im Tagesgeschäft schnell handlungsfähig bleiben. Du übernimmst Supportaufgaben an der Hotline sowie Einsätze vor Ort und bearbeitest Incidents strukturiert bis zur nachhaltigen Lösung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

• Du unterstützt den technischen Support an der Hotline und direkt beim Kunden vor Ort und löst Anfragen strukturiert und serviceorientiert

• In dieser Rolle planst, installierst und verwaltest Du IT-Infrastrukturen und sorgst für einen stabilen Betrieb im Tagesgeschäft

• Als IT Systemadministrator administrierst Du Active-Directory-basierte Netzwerke sowie Microsoft-Windows- und Exchange-Server-Umgebungen

• Du überwachst Serverdienste und Anwendungen per Monitoring und leitest bei Auffälligkeiten passende Maßnahmen zur Stabilisierung ein

• Zudem stellst Du SaaS-Cloud-Dienste wie Microsoft Azure und Microsoft 365 bereit und entwickelst deren Einsatz kontinuierlich weiter

• Du betreust branchenspezifische Softwarelösungen für unterschiedliche Kundensegmente und stellst deren reibungslosen Einsatz im Betrieb sicher

• Du bringst das Abitur, die Fachhochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss mit und begeisterst Dich für IT sowie technische Zusammenhänge

• Eigenverantwortliches Arbeiten liegt Dir, gleichzeitig bist Du ein Teamplayer und auch in stressigeren Situationen belastbar

• Mit Deiner ausgeprägten Service- und Beratungsorientierung trittst Du sicher und überzeugend auf

• Englisch beherrschst Du sicher in Wort und Schrift, außerdem besitzt Du den Führerschein Klasse B

• Du hast den Wunsch, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und bringst die Motivation mit, Dich fachlich wie persönlich voranzubringen