Unser Kunde ist ein regional tätiges Unternehmen im Gesundheitswesen mit mehreren Standorten in Baden-Württemberg. Über eine zentrale Servicenummer werden Anrufer rund um die Uhr an passende medizinische Versorgungseinrichtungen weitergeleitet. Zudem unterstützt das Unternehmen Patienten bei der Terminvereinbarung für medizinische Behandlungen und bei allgemeinen Anfragen zu Gesundheitsdiensten an 365 Tagen im Jahr.

• Unterstützung der Mitarbeitenden im IT Bereich vor Ort und remote, inklusive Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsplätzen, mobilen Geräten und Peripherie

• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppen in Windows-, Active-Directory- und Cloud-Umgebungen

• Administration von Systemen und Netzwerken sowie Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT Infrastrukturprojekten

• Installation, Pflege und Verwaltung von Standard und Fachanwendungen sowie Begleitung von Softwareeinführungen

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Arbeitsanweisungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Administration von IT-Systemen

• Fundiertes technisches Wissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich

• Kenntnisse in IT-Sicherheitsmaßnahmen und Backup-Konzepten

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Auftreten

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise