IT-Support-Spezialist (m/w/d)
Rolle
Installation und Konfiguration unserer Softwarelösungen (z. B. Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung, Zugangsmanagement, Digitalisierungstools)
Produkttechnische Betreuung und Support im Team
Direkter Ansprechpartner für Kund:innen bei Fragen zum laufenden Betrieb
Durchführung der Systemeinstellungen und Grundeinrichtung nach Kundenanforderungen
Dokumentation, Testing und lösungsorientierte Bearbeitung komplexer Aufgaben
Proaktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Elektroniker:in, Fachinformatiker:in, Informatikkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise aus IT- oder HR-Umfeld
Organisationstalent mit hoher IT-Affinität und Freude am Arbeiten am PC
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten im persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Benefits