In dieser Rolle gestaltest du eine moderne, leistungsfähige IT-Arbeitsplatzumgebung, die reibungslose digitale Zusammenarbeit ermöglicht. Du verantwortest die ganzheitliche Betreuung von Endgeräten, Anwendungen und Peripherie – von der Standardisierung über das Rollout bis zum laufenden Betrieb. Du analysierst Anforderungen, definierst passende Arbeitsplatzkonzepte und setzt technische Lösungen um, die Stabilität, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit kombinieren. Zudem etablierst du effiziente Prozesse und Richtlinien, überwachst deren Einhaltung und optimierst kontinuierlich die Servicequalität. Durch deine Erfahrung trägst du massgeblich dazu bei, dass eine zukunftsfähige, skalierbare IT-Infrastruktur die tägliche Arbeit optimal unterstützt.

• Du koordinierst im Tagesgeschäft die eingesetzten Anwendungen und unterstützt Anwender insbesondere bei Microsoft 365.
• In dieser Rolle behebst du Störungen im PC-Bereich per Fernwartung oder direkt vor Ort.
• Du stellst die Informationssicherheit sicher, inklusive Datensicherheit und Datenschutz im Arbeitsplatzumfeld.
• Als IT-Administrator betreust du Hard- und Software, übernimmst Wartung, Installation und stellst die Betriebsbereitschaft sicher.
• Du pflegst und erweiterst die IT-Dokumentation, verfolgst Störungen nach und dokumentierst deren Behebung.
• In dieser Rolle übernimmst du First- und Second-Level-Support im IT Service Desk und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängiger betrieblicher Anwendungssoftware
• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Microsoft Office 365
• Ausgeprägte systematische und analytische Denkweise kombiniert mit lösungsorientiertem Handeln
• Hohe Lernbereitschaft, um sich schnell in komplexe neue Zusammenhänge und Themen einzuarbeiten
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an kreativer Zusammenarbeit im Team und in Projekten