Du arbeitest in einem technischen Betriebsteam, das komplexe IT-Systemlandschaften stabil betreibt und kontinuierlich weiterentwickelt. Dein Fokus liegt auf Support, Infrastruktur und der Sicherstellung reibungsloser IT-Services im Tagesgeschäft.

• Bearbeitung von technischen Supportfällen im 1st- und 2nd-Level

• Administration und Pflege von Netzwerk- und Serversystemen

• Einrichtung, Konfiguration und Lifecycle-Management von IT-Komponenten

• Monitoring von Systemen sowie proaktive Fehlererkennung

• Unterstützung bei IT-Projekten und technischen Rollouts

• Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Betriebsprozessen

• Administration von Microsoft-basierten Anwendungen und Diensten

• Unterstützung bei Anwenderfragen und technischen Schulungen

• Dokumentation von Systemen, Prozessen und Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und IT-Teams

• IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im technischen Umfeld

• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration

• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und IT-Netzwerken

• Grundverständnis von IT-Security, Benutzerverwaltung und Infrastruktur

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

• Motivation zur Weiterentwicklung im IT-Umfeld