Fachkraft IT-Infrastruktur und Anwendersupport (m/w/d)
Munich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Netzwerk
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
469208
Kopieren
Kopiert
23.03.2026
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als IT-Systemadministrator die umfassende Betreuung der IT-Infrastruktur an mehreren Standorten und sorgst für einen reibungslosen Anwendersupport. Du verantwortest die stabile Verfügbarkeit von Hardware, Netzwerk und Software und gehst Störungen strukturiert sowie serviceorientiert an. Dabei analysierst und löst du technische Probleme eigenständig und arbeitest eng mit den lokalen Ansprechpartnern zusammen. Gelegentliche, planbare Dienstreisen setzen dir den Rahmen, um wichtige Aufgaben direkt vor Ort umzusetzen. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, eine zuverlässige und leistungsfähige IT-Umgebung sicherzustellen.
Verantwortung
- Du administrierst und optimierst unsere IT-Systeme mit Schwerpunkt Hardware und Netzwerkinfrastruktur
- In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender
- Du installierst, konfigurierst und pflegst Betriebssysteme sowie Anwendersoftware
- Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Anwendersupport analysierst du Störungen und behebst Probleme in heterogenen IT-Umgebungen
- Du unterstützt technisch bei der Einführung und laufenden Betreuung von CAD-Systemen
- In dieser Rolle wirkst du an der Implementierung und dem Betrieb von ERP-Systemen mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung (mindestens 1–2 Jahre) in der Systemadministration, idealerweise in mittelständischen Umgebungen
- Fundierte Kenntnisse in Hardware- und Netzwerkadministration (LAN/WAN, Windows-Server, Firewalls u. Ä.)
- Sicherer Umgang mit Supportprozessen, Ticketsystemen und Remote-Support-Lösungen
- Erste Berührungspunkte mit CAD-Systemen (z. B. AutoCAD) und ERP-Anwendungen (z. B. SAP)
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
Benefits
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Hilal Yilmazer
Consultant
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
Kein passender Job dabei? Erstell einfach Dein Profil und wir prüfen, ob wir Dich aktuell unterstützen können.
Je vollständiger Dein Profil, desto grösser Deine Chancen.
Jetzt Kandidatenprofil beantragen
Ich habe bereits ein Profil
Schreib uns
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Formular wurde gesendet.
Danke! Unser Team meldet sich so schnell wie möglich bei Dir.