IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Rolle
Du bist der Spezialist im IT-Support? In der Rolle bei unserem Rocken Kunden übernimmst Du Verantwortung im First- und Second Level Support und trägst aktiv dazu bei, dass die Systeme reibungslos laufen. Wenn Du gerne lösungsorientiert arbeitest und Dein Wissen im IT-Support einbringen willst, bist Du genau richtig!
Verantwortung
Du wirst im Bereich System Integration im First- und Second Level Helpdesk für die anspruchsvolle Kapitalmarkt-Software tätig sein
Dabei übernimmst Du die Integration, Inbetriebnahme und Betreuung unserer Softwaresysteme
Ebenso leitest Du Projekte und achtest auf die Einhaltung aller Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Außerdem nimmst Du Kundenanfragen auf, bietest effiziente Lösungen an, unterstützt in der Akquise- und Planungsphase und wirkst flexibel im Schichtbetrieb mit, insbesondere abends und nachts, je nach Bedarf
Qualifikationen
Du hast ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen oder bringst entsprechende praktische Erfahrung mit
Du denkst analytisch und lösungsorientiert, arbeitest engagiert und kommunizierst kundenorientiert
Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2) runden Dein Profil ab
Optional bringst Du Durchsetzungsstärke, Belastbarkeit, Eigeninitiative, MS SQL-Kenntnisse oder erste Praxiserfahrungen mit
Benefits
