7 offene Stellen Verkaufsinnendienst
Mitarbeitende*r Preisgestaltung und Stammdaten (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Preisgestaltung und stellst sicher, dass alle relevanten Stammdaten für das Ersatzteilwesen aktuell, konsistent und korrekt gepflegt sind. Du verantwortest die Analyse von Markt- und Preisdaten, leitest daraus passende Preisstrategien ab und setzt diese strukturiert um. Dabei arbeitest du eng mit angrenzenden Fachbereichen zusammen, um optimale Entscheidungsgrundlagen zu schaffen und Transparenz in alle preisrelevanten Prozesse zu bringen. Du optimierst kontinuierlich Datenstrukturen und -prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und trägst so aktiv zur Effizienzsteigerung im gesamten Preis- und Stammdatenmanagement bei. Mit deinem analytischen Blick und deiner strukturierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass fundierte Entscheidungen auf einer verlässlichen Datenbasis getroffen werden können.
Verantwortung
Du kalkulierst Ersatzteilpreise und entwickelst eine marktgerechte Preisbildung.
In dieser Rolle pflegst und erstellst du Ersatzteilpreislisten für alle Magirus Standorte.
Du bearbeitest Ersatzteil-Preisreklamationen und Sonder-Ersatzteilbestellungen inklusive Berechnung.
Als Mitarbeitende*r Preisgestaltung und Stammdaten führst du Marktpreisanalysen für Magirus Ersatzteile durch.
Du verwaltest und pflegst Zolltarifnummern, Ursprungsländer und weitere Ersatzteil-Stammdaten im ERP-System.
In dieser Rolle wirkst du in Projekten im Ersatzteilwesen mit und unterstützt die Austauschteileabwicklung.
Qualifikationen
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung.
Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Du arbeitest sicher mit MS Excel und dem MS Office-Paket; Erfahrung mit Microsoft Dynamics oder Vlex ERP ist wünschenswert.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit und gehst gerne auf interne und externe Kunden zu.
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
Du hast eine hohe Zahlenaffinität und bist für deine Zuverlässigkeit und Genauigkeit bekannt.
Benefits
Mitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner übernimmst du die zentrale Steuerung von Serviceprozessen, koordinierst technische Einsätze und stellst eine reibungslose sowie kundenorientierte Abwicklung aller Serviceaufträge sicher.
Verantwortung
Du erstellst Angebote für Wartungen, Serviceleistungen und Vertragsvereinbarungen und verfolgst diese aktiv nach
Du planst und disponierst die Einsätze der Servicetechniker und stellst eine optimale Auslastung sicher
Du koordinierst die komplette Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur erfolgreichen Leistungserbringung
Du organisierst die Beschaffung benötigter Materialien und stimmst Liefertermine mit allen Beteiligten ab
Du erstellst, kontrollierst und bearbeitest Abrechnungen für Serviceeinsätze und Vertragsleistungen
Du betreust Kunden und Lieferanten als zentrale Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen für operative Fragestellungen
Qualifikationen
Du verfügst über Berufserfahrung in der Servicekoordination, Auftragsabwicklung, Disposition oder im technischen Innendienst
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Organisationstalent mit und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und lösungsorientiertes Auftreten
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Serviceplanung und Kundenbetreuung (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner koordinierst du technische Serviceeinsätze, steuerst administrative Abläufe im Kundenservice und sorgst für eine professionelle Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern.
Verantwortung
Du planst und disponierst die Einsätze der Servicetechniker und stellst eine optimale Auslastung sicher
Du erstellst Angebote für Wartungen, Serviceleistungen und Vertragsvereinbarungen und verfolgst diese aktiv nach
Du koordinierst die komplette Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur erfolgreichen Leistungserbringung
Du organisierst die Beschaffung benötigter Materialien und stimmst Liefertermine mit allen Beteiligten ab
Du erstellst, kontrollierst und bearbeitest Abrechnungen für Serviceeinsätze und Vertragsleistungen
Du betreust Kunden und Lieferanten als zentrale Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen für operative Fragestellungen
Qualifikationen
Du verfügst über Berufserfahrung in der Servicekoordination, Auftragsabwicklung, Disposition oder im technischen Innendienst
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst Organisationstalent mit und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und lösungsorientiertes Auftreten
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Vertriebsfachkraft Telefonischer Kundendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die telefonische Betreuung von Bestands- und Neukund:innen, beantwortest Anfragen kompetent und unterstützt bei allen Anliegen rund um Produkte und Bestellungen. Du verantwortest die strukturierte Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie die zuverlässige Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen. Darüber hinaus identifizierst du Potenziale im Gespräch, berätst zu passenden Lösungen und trägst so aktiv zur Umsatzsteigerung bei. Durch deine professionelle, freundliche Kommunikation sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und stärkst langfristige Kundenbeziehungen. Als erfahrene Vertriebsfachkraft bringst du dein Fachwissen gezielt ein, um komplexe Anfragen souverän zu bearbeiten und Prozesse im telefonischen Kundendienst kontinuierlich zu verbessern.
Verantwortung
- Du berätst und betreust Kunden professionell per Telefon und E-Mail.
- In dieser Rolle akquirierst du eigenständig Neukunden und erschließt neue Umsatzpotenziale.
- Du bearbeitest individuelle Kundenanfragen, erstellst passende Angebote und verfolgst diese konsequent nach.
- Als Vertriebsfachkraft Telefonischer Kundendienst unterstützt du Kunden mit fundierten Produktinformationen.
- Du förderst Zusatzverkäufe durch gezieltes Cross-Selling und stärkst so langfristige Kundenbeziehungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder eine entsprechende Weiterbildung.
- Der direkte Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude und du trittst freundlich sowie positiv auf.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und bist motiviert, dich im Verpackungsbereich kontinuierlich weiterzubilden.
- Mit MS Office arbeitest du sicher und routiniert.
- Ein ERP-System kannst du souverän bedienen.
Benefits
Mitarbeitende*r Auftragsabwicklung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die durchgängige Koordination, Umsetzung und Überwachung von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung bis zum Zahlungseingang – und verbindest dabei kaufmännische und technische Aspekte. Du verantwortest den gesamten Order-to-Cash-Prozess in SAP, inklusive Vertragsabwicklung, Preisgestaltung, Zahlungsbedingungen und Einhaltung von Exportkontrollvorschriften. Als zentrale Schnittstelle stimmst du dich eng mit Vertrieb, Projektmanagement, Supply Chain, Engineering, Finance sowie Business- und Sales-Operations ab, um eine termingerechte und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicherzustellen. Du sicherst die korrekte Rechnungsstellung, behältst Zahlungen, Kreditlimits und Risiken im Blick und gewährleistest hohe Datenqualität in allen relevanten Systemen. Darüber hinaus trägst du mit deinem Blick für Details und Prozessoptimierung zur operativen Exzellenz und zur kontinuierlichen Verbesserung der Auftragsabwicklungsprozesse in einem internationalen Umfeld bei.
Verantwortung
- Du steuerst den gesamten Order-to-Cash-Prozess in SAP für kommerzielle und technische Kundenaufträge.
- Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung von Verträgen inklusive Preisgestaltung, Zahlungsbedingungen, INCOTERMS, Akkreditiven, Garantien und Exportkontrolle.
- In dieser Rolle bist du Hauptansprechpartner für Kunden in kaufmännischen und technischen Fragestellungen über den gesamten Auftragslebenszyklus.
- Als Mitarbeitende*r Auftragsabwicklung berätst du in der Angebotsphase zu Preisgestaltung, OTC-Prozessen, Logistik und Supply-Chain-Abhängigkeiten.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Projektmanagement, Finance, Logistik, Service und Technical Order Managern zusammen, um eine reibungslose Auftrags- und Projektabwicklung sicherzustellen.
- Du stellst korrekte Rechnungsstellung, Zahlungsnachverfolgung, Kreditlimitüberwachung sowie die Pflege relevanter Projekt-, Auftrags- und Umsatzdaten im Sinne von Reporting und Risikobewertung sicher.
Qualifikationen
- Du hast einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder Supply Chain Management (ein weiterführender Abschluss ist von Vorteil).
- Du verfügst über nachweisbare Erfahrung im Order Management, in Order-to-Cash-Prozessen oder in der Projektabwicklung in einem internationalen Umfeld.
- Du kennst dich sehr gut mit kaufmännischen und technischen Auftragsprozessen aus und beherrschst idealerweise SAP-Module wie PS, SD, FI/CO und MM.
- Du bist erfahren im Vertragsmanagement, in der Rechnungsstellung sowie in relevanten Finanzprozessen.
- Du bringst ein gutes Verständnis technischer Produkte mit und hast idealerweise Erfahrung in der Konfiguration oder der Zusammenarbeit mit dem Engineering.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations-, Koordinations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
Technischer Innendienstler Projektgeschäft (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner übernimmst du die Leitung des projektbezogenen Vertriebsinnendienstes, koordinierst technische und kaufmännische Prozesse und trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung effizienter Vertriebsstrukturen bei.
Verantwortung
Du verantwortest die kaufmännische und technische Ausarbeitung von Angeboten sowie die Betreuung von Kundenaufträgen
Du steuerst die operativen Abläufe im Vertriebsinnendienst und stellst eine reibungslose Bearbeitung laufender Projekte sicher
Du führst dein Team fachlich und organisatorisch und unterstützt die Weiterentwicklung der Mitarbeiter
Du arbeitest eng mit Außendienst, Fachhandel, Produktion und Technik zusammen und koordinierst bereichsübergreifende Prozesse
Du bearbeitest technische Ausschreibungen und Leistungsverzeichnisse und begleitest komplexe Projektanfragen
Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und wirkst an der Einführung neuer Standards und digitaler Lösungen mit
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Projektabwicklung oder technischen Kundenbetreuung
Du hast eine technische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker, Meister, Bachelor of Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
Du bringst erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern sowie in der Steuerung von Teams mit
Du arbeitest kunden-, vertriebs- und prozessorientiert und überzeugst durch organisatorisches Geschick
Du besitzt praktische Erfahrung im Umgang mit CAD-Systemen, idealerweise SolidWorks, sowie mit SAP S/4HANA
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Leitung Vertriebsinnendienst Projektgeschäft (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner führst du den projektbezogenen Vertriebsinnendienst, koordinierst interne Abläufe und sorgst für eine effiziente Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Aufträge.
Verantwortung
Du steuerst die operativen Abläufe im Vertriebsinnendienst und stellst eine reibungslose Bearbeitung laufender Projekte sicher
Du verantwortest die kaufmännische und technische Ausarbeitung von Angeboten sowie die Betreuung von Kundenaufträgen
Du führst dein Team fachlich und organisatorisch und unterstützt die Weiterentwicklung der Mitarbeiter
Du arbeitest eng mit Außendienst, Fachhandel, Produktion und Technik zusammen und koordinierst bereichsübergreifende Prozesse
Du bearbeitest technische Ausschreibungen und Leistungsverzeichnisse und begleitest komplexe Projektanfragen
Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und wirkst an der Einführung neuer Standards und digitaler Lösungen mit
Qualifikationen
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Projektabwicklung oder technischen Kundenbetreuung
Du hast eine technische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker, Meister, Bachelor of Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
Du bringst erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern sowie in der Steuerung von Teams mit
Du arbeitest kunden-, vertriebs- und prozessorientiert und überzeugst durch organisatorisches Geschick
Du besitzt praktische Erfahrung im Umgang mit CAD-Systemen, idealerweise SolidWorks, sowie mit SAP S/4HANA
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
