2 offene Stellen Software
IT Application Spezialist DACH (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir einen Application Specialist für ein Unternehmen mit digitalen Softwarelösungen im Gesundheitswesen. Die Position verbindet die fachliche Beratung von Kunden mit der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Anwendungen. Der Schwerpunkt liegt auf der Analyse von Anforderungen, der Begleitung von Implementierungen und der Schulung von Anwendern im klinischen Umfeld.
Verantwortung
Beratung von Kunden bei der Anwendung und Weiterentwicklung digitaler Softwarelösungen
Analyse bestehender Prozesse und fachlicher Anforderungen im Gesundheitswesen
Begleitung von Implementierungen, Pilotprojekten und Rollouts
Durchführung von Schulungen, Workshops und Präsentationen für Anwender und Key User
Analyse von Nutzungsdaten und KPIs sowie Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
Aufnahme, Strukturierung und Weitergabe von Kundenfeedback an interne Produkt- und Entwicklungsteams
Unterstützung bei der Optimierung von Anwendungen und Kundenprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im medizinischen, betriebswirtschaftlichen, technischen oder IT-nahen Umfeld
Erfahrung in Kundenberatung, Softwareeinführung, Training oder im Umgang mit erklärungsbedürftigen Softwarelösungen
Gutes Verständnis für klinische Prozesse und Abläufe im Gesundheitswesen
Bereitschaft zu regelmässigen Reisen innerhalb der DACH-Region für Kundentermine, Schulungen und Projektphasen
Benefits
Application Specialist Healthcare Software (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir einen Application Specialist Healthcare Software für ein Unternehmen mit digitalen Anwendungen für das Gesundheitswesen. Die Position verbindet fachliche Kundenberatung, Softwareeinführung und Anwenderschulung mit der Analyse klinischer Prozesse. Im Mittelpunkt stehen die erfolgreiche Implementierung digitaler Lösungen und deren nachhaltige Nutzung im klinischen Umfeld.
Verantwortung
Analyse klinischer Prozesse und Anforderungen sowie Beratung von Kunden zur passenden Nutzung digitaler Anwendungen
Begleitung von Softwareeinführungen, Pilotprojekten und Rollouts bei Kunden im Gesundheitswesen
Durchführung von Schulungen, Workshops und Anwendertrainings für Kunden und Key User
Entwicklung und Umsetzung von Best Practices für die Nutzung der Anwendungen
Analyse von Nutzungsdaten und relevanten KPIs zur Bewertung der Anwendungserfolge
Aufnahme und strukturierte Weitergabe von Kundenanforderungen und Verbesserungsvorschlägen an interne Produkt- und Entwicklungsteams
Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Anwendungen und Kundenprozessen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im medizinischen, betriebswirtschaftlichen, technischen oder IT-nahen Umfeld
Erfahrung in Kundenberatung, Softwareeinführung, Training oder im Umgang mit erklärungsbedürftigen Softwarelösungen
Gutes Verständnis für klinische Prozesse und Abläufe im Gesundheitswesen
Bereitschaft zu regelmässigen Reisen innerhalb der DACH-Region für Kundentermine, Schulungen und Projektphasen
Benefits
