29 offene Stellen Helpdesk & Support

Bei unserem Partnerunternehmen gestaltest du innovative Softwarelösungen und trägst mit deiner Senior-Expertise maßgeblich zur Weiterentwicklung moderner Anwendungen bei. Du übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Projekte, in denen technisches Know-how und strukturierte Arbeitsweise gefragt sind. Dich erwartet ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet, in dem du dein Fachwissen einbringen und kontinuierlich ausbauen kannst.

• Als Softwareentwickler konzipierst und entwickelst Du Anwendungen auf Basis betrieblicher Anforderungen

• Du analysierst Geschäftsprozesse und überführst sie in effiziente Softwarelösungen

• Zudem arbeitest Du eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und stimmst technische Lösungen klar und verständlich ab

• Du entwickelst und pflegst datenbankgestützte Anwendungen, insbesondere mit SQL

• Du verantwortest die Pflege von Stammdaten, die Anwenderverwaltung inklusive Rechtevergabe und passt interne Anwendungen an

• Ebenso setzt Du moderne Webtechnologien für die Umsetzung von Frontend- und Backend-Funktionalitäten ein

• Dich zeichnet eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder ein Studium im IT-Umfeld aus

• Du treibst die Einführung und Weiterentwicklung des ERP-Systems aktiv voran und begleitest Anpassungen

• Erfahrung mit Datenbanken (z. B. SQL) und Webtechnologien

• Verständnis für betriebliche Abläufe und Anforderungen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Bei unserem Partnerunternehmen gestaltest du innovative Softwarelösungen und trägst mit deiner Senior-Expertise maßgeblich zur Weiterentwicklung moderner Anwendungen bei. Du übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Projekte, in denen technisches Know-how und strukturierte Arbeitsweise gefragt sind. Dich erwartet ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet, in dem du dein Fachwissen einbringen und kontinuierlich ausbauen kannst.

• Als Softwareentwickler konzipierst und entwickelst Du Anwendungen auf Basis betrieblicher Anforderungen

• Du analysierst Geschäftsprozesse und überführst sie in effiziente Softwarelösungen

• Zudem arbeitest Du eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und stimmst technische Lösungen klar und verständlich ab

• Du entwickelst und pflegst datenbankgestützte Anwendungen, insbesondere mit SQL

• Du verantwortest die Pflege von Stammdaten, die Anwenderverwaltung inklusive Rechtevergabe und passt interne Anwendungen an

• Ebenso setzt Du moderne Webtechnologien für die Umsetzung von Frontend- und Backend-Funktionalitäten ein

• Dich zeichnet eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder ein Studium im IT-Umfeld aus

• Du treibst die Einführung und Weiterentwicklung des ERP-Systems aktiv voran und begleitest Anpassungen

• Erfahrung mit Datenbanken (z. B. SQL) und Webtechnologien

• Verständnis für betriebliche Abläufe und Anforderungen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Du bist Teil des operativen IT-Betriebs und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in Kundenumgebungen.

• Du installierst und konfigurierst IT-Komponenten und Anwendungen

• Du bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen

• Du stellst die Funktionsfähigkeit bestehender Systeme durch regelmäßige Wartung sicher

• Du entwickelst dich in bestimmten IT-Schwerpunkten weiter und bringst dein Wissen aktiv ein

• Du unterstützt bei der Umsetzung von Projekten im Infrastrukturumfeld

• IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Kenntnisse im Umgang mit Windows-Client- und Serversystemen

• Erste Erfahrung im IT-Support oder Systembetrieb

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B

Du unterstützt den laufenden IT-Betrieb und bist erste Anlaufstelle für technische Anliegen im Kundenumfeld.

• Du richtest Hard- und Softwarelösungen ein und passt diese an bestehende Umgebungen an

• Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und stellst eine zeitnahe Lösung sicher

• Du kümmerst dich um die laufende Pflege und Betreuung von IT-Systemlandschaften

• Du entwickelst dein Know-how in ausgewählten Fachgebieten weiter und bringst dieses aktiv ins Team ein

• Du unterstützt bei technischen Projekten und wirkst bei der Umsetzung von Kundenlösungen mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows-basierten Systemlandschaften

• Erste Erfahrung im Support oder in der Systemadministration

• Verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und im Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerschein der Klasse B

Du bist Teil des operativen IT-Betriebs und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in Kundenumgebungen.

• Du installierst und konfigurierst IT-Komponenten und Anwendungen

• Du bearbeitest Support-Tickets und unterstützt Anwender bei technischen Problemen

• Du stellst die Funktionsfähigkeit bestehender Systeme durch regelmäßige Wartung sicher

• Du entwickelst dich in bestimmten IT-Schwerpunkten weiter und bringst dein Wissen aktiv ein

• Du unterstützt bei der Umsetzung von Projekten im Infrastrukturumfeld

• IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Kenntnisse im Umgang mit Windows-Client- und Serversystemen

• Erste Erfahrung im IT-Support oder Systembetrieb

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B

Bei unserem Partnerunternehmen gestaltest du den Anwendungsbetrieb und Support in einem komplexen Umfeld mit modernen IT-Lösungen. Du verantwortest die stabile, sichere und effiziente Nutzung zentraler Fachanwendungen und stellst sicher, dass medizinische und administrative Prozesse jederzeit reibungslos laufen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt die Anwender

• Zudem schulst du alle Mitarbeitenden in den relevanten Softwareprogrammen und sicherst deren sicheren Umgang

• Du erstellst qualifizierte Supportanfragen und nimmst bei Bedarf direkt Kontakt mit dem Softwareanbieter auf

• In dieser Rolle koordinierst du die Einführung neuer Softwarelösungen im Haus und begleitest die Umsetzung fachlich

• Du betreust im laufenden Betrieb bestehende Anwendungen und stellst deren stabile und effiziente Nutzung sicher

• Du verfügst über fundierte fachliche Kompetenz und kennst die Abläufe gut, zudem arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick

• Du zeichnest dich durch ausgeprägtes Selbst- und Zeitmanagement aus und setzt Prioritäten souverän

• Teamfähigkeit und eine klare, wertschätzende Kommunikation im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind für dich selbstverständlich

• Du gehst Aufgaben lösungsorientiert an und arbeitest selbständig sowie eigenverantwortlich

• Ein analytisches, systematisches Vorgehen prägt deine Arbeitsweise als Anwendungsbetreuer

Du hast Freude daran, technische Lösungen verständlich zu vermitteln und Kunden bei der Nutzung von Software zu begleiten? In dieser Rolle bist du zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern und Technik.

Ein wachsendes Softwareunternehmen unterstützt Organisationen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und legt großen Wert auf zuverlässigen Support und praxisnahe Lösungen.

• Unterstützung von Kunden bei Installation und Nutzung von Softwarelösungen

• Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im Support

• Analyse von Fehlerbildern und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze

• Dokumentation von Supportprozessen und Wissensaufbau

• Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktteams zur Optimierung der Software

• Unterstützung bei Rollouts und Systemanpassungen

• Grundkenntnisse in IT-Systemen und Softwareanwendungen

• Erfahrung im Support oder kundenorientierten Umfeld von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen

• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse

Du möchtest Anwender bei technischen Herausforderungen unterstützen und gleichzeitig an der Einführung sowie Betreuung moderner Softwarelösungen mitwirken? In dieser Position kombinierst du Support, Systemverständnis und Kundenkommunikation.

Ein etabliertes Softwareumfeld entwickelt Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen und unterstützt Kunden bei der erfolgreichen Anwendung im Alltag.

• Einrichtung und Konfiguration von Softwarelösungen in Kundenumgebungen

• Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragestellungen im Tagesgeschäft

• Analyse und Behebung von Störungen im Zusammenspiel von Software und IT-Infrastruktur

• Dokumentation von Lösungen und Supportfällen zur Qualitätssicherung

• Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Anwendungen

• Unterstützung bei Updates, Rollouts und Anpassungen der Software

• Erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung

• Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und grundlegenden Netzwerkthemen

• Freude an Kommunikation – sowohl telefonisch als auch schriftlich

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Serviceorientierung

• IT-Ausbildung von Vorteil, aber kein Muss (Quereinstieg möglich)

Bei unserem Partnerunternehmen übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Management und den sicheren Betrieb. Du analysierst Anforderungen der Fachbereiche, setzt diese in stabile, effiziente IT-Lösungen um und stellst dabei die hohe Verfügbarkeit und Qualität der Systeme sicher. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du interne und externe Beteiligte, steuerst Optimierungsprojekte und begleitest Updates sowie Neueinführungen von Anwendungen.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, zudem schulst du die Softwareprogramme für alle Mitarbeitenden

• Du analysierst Supportanliegen und erstellst qualifizierte Anfragen an den Softwareanbieter

• Als Fachkraft für Anwendungsmanagement stehst du in direktem Austausch mit dem Softwareanbieter

• Du koordinierst die Einführung neuer Softwarelösungen im Haus

• Zuletzt betreust du neu eingeführte Anwendungen und begleitest deren laufende Optimierung

• Du verfügst über fundierte fachliche Kompetenz, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und organisierst deine Themen eigenständig

• Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Selbst- und Zeitmanagement aus und setzt Prioritäten zielorientiert

• Ebenso arbeitest du lösungsorientiert, selbständig und übernimmst verantwortungsbewusst Aufgaben bis zum Abschluss

• Du bist teamfähig, kommunikationsstark und tauschst dich gerne mit Kolleginnen und Kollegen aus, um optimale Ergebnisse zu erzielen